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Surfupgrade M

  • December 30, 2019
  • 3 Antworten
  • 75 Aufrufe

Hallo,

ich möchte gerne mein Surfupgrade M abbestellen. 

Meine Telefonnummer endet auf: -65

Vielen Dank für Ihre Hilfe

LG

Lösung von Anonymous

Hallo!

Hast du es einmal selber probiert? Du kann in Mein o2 (nicht in der App) das Surf Upgrade mit deinem Inklusiv-Datenvolumen aus deinem Tarif ersetzen und so wird das Upgrade dann beendet. Hier ist eine Anleitung, wie du vorgehen musst: https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/internet-option-online-ueber-mein-o2-aendern-468689

 

Wie kündige ich eine Internet-Option bei Mein o2?


Ist ein Surf Upgrade gebucht, verlängert sich dieses jeden Monat bis es wieder durch das Inklusiv-Datenvolumen ersetzt wird. Dein Inklusiv-Datenvolumen kannst du auf dem gleichen Weg wieder aktivieren, auf dem du auch dein Surf-Upgrade gebucht hast. Bei der Auswahl deiner Wunschoption, wählst du lediglich das Inklusiv-Datenvolumen mit einem Preis von 0,00 Euro aus. Und schon wird zum nächsten Tag die aktuell gebuchte Option, durch dein Inklusiv-Datemvolumen ersetzt.

So hat es funktioniert?

3 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • December 30, 2019

 

 


  • Lösung
  • December 30, 2019

Hallo!

Hast du es einmal selber probiert? Du kann in Mein o2 (nicht in der App) das Surf Upgrade mit deinem Inklusiv-Datenvolumen aus deinem Tarif ersetzen und so wird das Upgrade dann beendet. Hier ist eine Anleitung, wie du vorgehen musst: https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/internet-option-online-ueber-mein-o2-aendern-468689

 

Wie kündige ich eine Internet-Option bei Mein o2?


Ist ein Surf Upgrade gebucht, verlängert sich dieses jeden Monat bis es wieder durch das Inklusiv-Datenvolumen ersetzt wird. Dein Inklusiv-Datenvolumen kannst du auf dem gleichen Weg wieder aktivieren, auf dem du auch dein Surf-Upgrade gebucht hast. Bei der Auswahl deiner Wunschoption, wählst du lediglich das Inklusiv-Datenvolumen mit einem Preis von 0,00 Euro aus. Und schon wird zum nächsten Tag die aktuell gebuchte Option, durch dein Inklusiv-Datemvolumen ersetzt.

So hat es funktioniert?


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 31, 2019

Danke, hat funktioniert. Guten Rutsch!