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Gelöst

surfupgrade L

  • March 22, 2016
  • 1 Antwort
  • 86 Aufrufe

mirosch2016
Besucher:in
Ich habe grade unter der App Mein o2 unter tarif & Optionen

Ausversehen das Surf upgrade L gebucht!

Ich wollte lediglich meine Daten anschauen und bin beim scrollen auf den DIREKTEN Button "jetzt kaufen" gekommen !

Ich habe schnell zurück geklickt und dann kam ihr vorgang wurde abgebrochen*puuuhh dachte ich*

Doch dann der schock

2 min später kam eine sms das das gebuchte surfupgrade L  Für 19.99€! Im monat erfolgreich gebucht wurde

Kann ich das irgendwie noch beenden?

Rückgängig machen?

Muss ich das kündigen?

Ich bin verzweifelt....ich brauche niemals so viel Internet, geschweige habe ich 20€ im monat mal eben über.

Bitte um hilfe :(

Lösung von o2_Marc

Hi mirosch2016,

ich habe zu morgen wieder in das vorherige Surf-Upgrade M für dich gewechselt.

Gruß,
Marc

1 Antwort

o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • March 23, 2016
Hi mirosch2016,

ich habe zu morgen wieder in das vorherige Surf-Upgrade M für dich gewechselt.

Gruß,
Marc