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surf upgrade xs kündigen

  • June 22, 2019
  • 2 Antworten
  • 212 Aufrufe
L
Besucher:in
Ich möchte mein surf upgrade xs mit zusätzlichen 500mb deaktivieren, da ich ab heute einen neuen Tarifvertrag abgeschlossen habe. Über die App funktioniert das nicht. Was kann ich tun?

Lösung von o2_Katja

Hallo @Lajusi2002 und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Hast du es bereits im Kundenportal versucht?
Wir haben dazu eine wunderbare Anleitung:
https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/internet-option-online-ueber-mein-o2-aendern-468689

Viele Grüße,
Katja🐳

    2 Antworten

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • June 22, 2019
    Hallo @Lajusi2002 und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

    Hast du es bereits im Kundenportal versucht?
    Wir haben dazu eine wunderbare Anleitung:
    https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/internet-option-online-ueber-mein-o2-aendern-468689

    Viele Grüße,
    Katja🐳
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 25, 2019
    Moin @Lajusi2002,

    hat es geklappt?

    Viele Grüße,
    Katja🌻
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