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Surf Upgrade M kündigen

  • June 12, 2019
  • 2 Antworten
  • 264 Aufrufe

melhdl
Besucher:in
Hallo,

Ich würde gerne dass Surf Upgrad M kündigen. Können Sie das bitte in die Wege setzen?

Vielen dank!

Sschöne Grüße
Melanie

Lösung von o2_Kurt

Hallo @melhdl ,

da noch nicht geschehen, habe ich die Deaktivierung eingetragen. Das Pack wird in einem Monat durch die Standardabrechnung ersetzt.

Viele Grüße,
Kurt

2 Antworten

bielo
Legende
  • June 12, 2019
Kündigen geht nicht. Man muss was anderes bestellen. Hier der Weg.

Am PC unter Mein o2, dort auf Tarif & SIM-Karte. Dort siehst du dein jetziges Pack. Wenn du dort auf Optionen anzeigen und bearbeiten gehst, sollte man das Pack wählen können, was im Tarif inklusive ist. Hast du kein Pack inklusive, dann musst du Standardabrechnung mit Tagesairbag wählen.

o2_Kurt
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  • Moderator
  • Lösung
  • June 13, 2019
Hallo @melhdl ,

da noch nicht geschehen, habe ich die Deaktivierung eingetragen. Das Pack wird in einem Monat durch die Standardabrechnung ersetzt.

Viele Grüße,
Kurt