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Surf Speed wird nach Verlangsamung nicht schneller

  • October 2, 2012
  • 2 Antworten
  • 62 Aufrufe

xdpauul
Besucher:in
Hallo O2 Team,
Meine Ihrernetgeschwindigkeit wurde zurückgesetzt, da ich 80 Prozent meines Datenvolumen versurft habe. In der SMS die mir gesendet wurde steht, dass die Geschwindigkeit des Internets am 3.10 (heute) wieder hochgestuft wird, und das Internet schneller wird. Doch es hat immer noch die gleiche Geschwindigkeit!
Was ist da los?

Lösung von Sandroschubert

Und auf die einfachste Idee die Kundenbetreuung anzurufen kommt ihr nicht? Wir haben hier keinen Zugriff auf Eure Kundendaten, daher wird hier keiner einer eine zuverlässige, zeitnahe, Aussage geben können.

 

Gruß Sandroschubert

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2 Antworten

Lars1982
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 3, 2012
Bei mir sollte es gestern wieder hochgestuft werden...bis jetzt ist auch noch nichts passiert...super...

Sandroschubert
Legende
Und auf die einfachste Idee die Kundenbetreuung anzurufen kommt ihr nicht? Wir haben hier keinen Zugriff auf Eure Kundendaten, daher wird hier keiner einer eine zuverlässige, zeitnahe, Aussage geben können.

 

Gruß Sandroschubert