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Surf-Dayflat

  • April 14, 2019
  • 9 Antworten
  • 214 Aufrufe

miketeufel
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es kann ja wohl nicht sein, man kann keine packs buchen aber ihr bucht mir einfach Surf-Dayflat.
Damit habt ihr euch ein Ei gelegt.
Ich wollte eigendlich 25 GB buchen was ja nicht geht wegen wartungsarbeiten.
Aber gut dann eben nicht.

Lösung von Anonymous

Du weißt aber, dass bei Nutzung des mobilen Internets gem. Tarifvereinbarung die Surf-Dayflat gebucht wird, wenn kein Pack aktiviert ist?

Dass zurzeit Wartungsarbeiten stattfinden, ist natürlich nicht schön, aber leider unvermeidbar. Dass Technik auch mal gewartet werden muss, sollte eigentlich klar sein. Irgendwann müssen solche Arbeiten ja mal stattfinden.

Spätestens morgen sollte alles wieder wie üblich funktionieren. 😉

9 Antworten

  • Lösung
  • April 14, 2019
Du weißt aber, dass bei Nutzung des mobilen Internets gem. Tarifvereinbarung die Surf-Dayflat gebucht wird, wenn kein Pack aktiviert ist?

Dass zurzeit Wartungsarbeiten stattfinden, ist natürlich nicht schön, aber leider unvermeidbar. Dass Technik auch mal gewartet werden muss, sollte eigentlich klar sein. Irgendwann müssen solche Arbeiten ja mal stattfinden.

Spätestens morgen sollte alles wieder wie üblich funktionieren. 😉

miketeufel
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  • April 14, 2019
das mag sein aber man braucht ja internet um hier rein zu kommen um was buchen zu können
wenn es einem aber verwert wird auch durch wartungsarbeiten kann das nicht sein das einem dadurch was versaut wird
aber gut dann wird nichts weiter gebucht und ich nutze dann eben einen anderen anbieter denn was anderes kann man jetzt nicht machen

  • April 14, 2019
das mag sein aber man braucht ja internet um hier rein zu kommen um was buchen zu können
Nein.
Es geht auch über den Packmanager (*104#)
Es geht auch über den o2 Loop Kontomanager (5667)
Es geht auch per SMS (Codewort an die 5667)

Auch wäre die Surf Dayflat gebucht worden, wenn keine Wartungsarbeiten stattgefunden hätten. Die Surf Dayflat wird gebucht, wenn das Handy ohne gebuchten Internet-Pack ins Internet geht.

Ich denke mal, dass du dir selber ein Ei gelegt hast.

miketeufel
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  • April 14, 2019
also über die *104# ging auch nichts
sonst hätte ich die 25gb buchen können
aber gut das ei hat mich jetzt 99 cent gekostet und den rest lasse ich mir auszahlen und werde hier nichts mehr buchen

  • April 14, 2019
Die *104# bezog sich darauf, dass ohne Internet keine Buchung möglich sei.
Wenn Wartungsarbeiten vorliegen, dann kann man auch nichts buchen.

Wie ich grade sehe, sind die Arbeiten vorbei und Mein o2 läuft wieder

miketeufel
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  • April 14, 2019
ja aber nun ist es zu spät denn diese 99 cent fehlen nun für die buchung eines packs und ich werde nun auch nichts weiter investieren

  • April 14, 2019
und ich werde nun auch nichts weiter investieren
Mach das. Meinst Du, das interessiert hier irgendwen sonderlich, auch wenn Du das dauernd wiederholst?

miketeufel
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  • April 14, 2019

und ich werde nun auch nichts weiter investierenMach das. Meinst Du, das interessiert hier irgendwen sonderlich, auch wenn Du das dauernd wiederholst?

anscheinend schon sonst würdest du nicht drauf reagieren 😂

  • April 14, 2019
Du hast Recht. 😉

Es haut mich total vom Hocker und ich kann heute Nacht vor empörter Entrüstung nicht schlafen, weil ich nun weiß, dass Du voll böse auf o2 bist. Denn die sind ja so voll fies, Dir sage und schreibe immerhin ganze 99 Cent abzuknöpfen, weil das mit Dir so vereinbart ist. 😊

So, und nun beenden wir den Austausch ironischer Nettigkeiten vielleicht mal und kehren zu Deinem Anliegen zurück.

Da dies ein Kunden-helfen-Kunden-Forum ist und ich trotz Deines aus meiner Sicht etwas übertriebenen Auftritts meine, dass wir Kunden uns gegenseitig helfen und beraten sollten:

Warte vielleicht auf eine/n o2_Moderator/in, die/der mal schaut, ob man Dir die 99 Cent erlassen kann. Immerhin kannst Du ja nichts für die Wartungsarbeiten.