Stornierung meiner Vorbestellung rückgängig machen

Kann hier ein Moderator vlt meine Stornierung zurücknehmen?
Hatte es über die Stornierungs Email storniert wurde aber noch nicht bearbeitet. Würde es gerne doch behalten das s10
Vielen Dank schonmal


Edit by o2_Katja: Beiträge zusammengeführt

Ja @o2_Tatjana das Gerät losschicken 🤪👍🏻

Hallo @HubrigSven,

darauf habe ich keinen Einfluss. Das hatte ich dir hier ja auch schon erklärt ;)

Viele Grüße, Tatjana

Hallo @o2_Tatjana hätte da ein Anliegen zwecks Handy.
Könnten Sie mir vlt eine private Nachricht schicken?
Mit freundlichen Grüßen

Du kannst dein Anliegen gerne hier vorbringen.
Die PN-Funktion ist nur für den Austausch persönlicher Daten.

Ohh ok. Das Problem ist das ich ja das s10 vorbestellt habe und ständig am schwanken bin ob ich es nun haben möchte oder nun doch nicht. Viele Reviews und Videos stimmen mich stutzig das ich mit dem s10 nicht wirklich glücklich werden würde bzw zufrieden. Wollte fragen ob ich nun doch das s10 stornieren kann, und ob es stattdessen möglich wäre das Huawei Mate 20 pro für 33€ monatlich zu bestellen?
Danke schonmal für die Mühe

Hallo @HubrigSven,

wenn du es wieder stornieren möchtest, kannst du das natürlich gerne tun.

Angebote für der Huawei Mate 20 Pro findest du unter dem Link.

Viele Grüße, Tatjana

@o2_Tatjana habe nun storniert.
Was passiert mit meinen 11€ Anzahlung?
Bekomme ich das zurückverwiesen oder als Gutschrift?

Die 11 Euro Anzahlung wurde mit Sicherheit noch nicht Abgebucht.

Ich musste die 11 € Anzahlung überweisen bevor sie meine Bestellung überhaupt bearbeitet haben. Also habe ich sie überwiesen

Achso okay.

Hallo @HubrigSven,

das Geld wird innerhalb von zwei Wochen zurücküberwiesen. Alles wissenswerte zur AcceptEmail findest du hier.

Viele Grüße, Tatjana

Hallo @HubrigSven,

kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun?

Falls du mal über etwas anderes als Mobilfunkthemen reden möchtest, schau doch mal in unserem "Digitalen Wohnzimmer" vorbei und diskutiere mit. 👍🏼

Viele Grüße, Tatjana