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Stellt O2 den Betrieb ein?

  • July 18, 2019
  • 3 Antworten
  • 202 Aufrufe
T
Besucher:in
Hallo,
Ich bin seit einem Monat Kunde bei o2. Seit dem ersten Tag ist meine Funkzelle gestört. Termin zur Behebung der Störung wäre vor 2 Wochen gewesen. Passiert ist nix. Seit zwei Tagen ist es nun kaum möglich zu telefonieren. Gespräche brechen mittendrin ab oder kommen erst gar nicht zu Stande. Seit eben lässt sich auch der Traffic Verbrauch nicht mehr abrufen.
Stellt O2 nach und nach den Betrieb ein?



Edit by o2_Katja: Thread verschoben

Lösung von Tom_

Ich bin seit einem Monat Kunde bei o2. Seit dem ersten Tag ist meine Funkzelle gestört. Termin zur Behebung der Störung wäre vor 2 Wochen gewesen. Passiert ist nix.
die Termine die im Livecheck zu finden sind, betreffen meistens nicht die Störungen, sondern sind Termine zu geplanten Wartungsarbeiten.

Denn du befindest dich (glücklicherweise?) in einen Gebiet, in dem Telefonica eigentlich bevorzugt das Netz erweitert und ausbaut. In den letzten zwei Wochen gab es in deiner Umgebung neues LTE an den Stationen:
Sternenberg 65, 42279 Wuppertal
Schaffelhofer Weg 32, 45277 Essen
Rübezahlstraße 33, 45134 Essen

Alle diese Stationen grenzen an dein Postleitzahlgebiet an, und deshalb bekommst du teilweise auch die Wartungsmeldungen im Livecheck mit.

Welche Station jetzt genau betroffen ist, kann ich mit meinen Mitteln jetzt nicht sagen, da können wir auf einen Mod warten.
2 Attachments
    MariaMostrich

    3 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • July 18, 2019
    Stellt O2 nach und nach den Betrieb ein?


    Nein
    Tom_
    Tom_
    Legende
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    • Tom_Legende
    • Legende
    • Lösung
    • July 18, 2019
    Ich bin seit einem Monat Kunde bei o2. Seit dem ersten Tag ist meine Funkzelle gestört. Termin zur Behebung der Störung wäre vor 2 Wochen gewesen. Passiert ist nix.
    die Termine die im Livecheck zu finden sind, betreffen meistens nicht die Störungen, sondern sind Termine zu geplanten Wartungsarbeiten.

    Denn du befindest dich (glücklicherweise?) in einen Gebiet, in dem Telefonica eigentlich bevorzugt das Netz erweitert und ausbaut. In den letzten zwei Wochen gab es in deiner Umgebung neues LTE an den Stationen:
    Sternenberg 65, 42279 Wuppertal
    Schaffelhofer Weg 32, 45277 Essen
    Rübezahlstraße 33, 45134 Essen

    Alle diese Stationen grenzen an dein Postleitzahlgebiet an, und deshalb bekommst du teilweise auch die Wartungsmeldungen im Livecheck mit.

    Welche Station jetzt genau betroffen ist, kann ich mit meinen Mitteln jetzt nicht sagen, da können wir auf einen Mod warten.
    o2_Steffen
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • July 20, 2019
    Hallo @TSE,

    ich hatte soeben für dich unter der Adresse nachgeschaut, welche du gemeldet hattest. Aktuell ist mir dort nur die gestörte LTE-Station ersichtlich, leider liegt mir hierzu jedoch noch kein genaues Datum vor, zu wann die Entstörung abgeschlossen sein soll.

    LG Steffen
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    Tom_
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