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Sonderzeichen im Namen

  • April 4, 2019
  • 3 Antworten
  • 109 Aufrufe

Hallo,

mein Versuch, die o2 Freikarte zu bestellen, um die Netzqualität testen zu können, ist an einem Sonderzeichen im Vornamen gescheitert. Früher stand im Personalausweis - angeblich aus technischen Gründen - Andre, jetzt ist es endlich richtig mit André. Nur leider wird mir eben dieses "é" zum Verhängnis.
Gebe ich den Vornamen mit "e" ein, entspricht es nicht mehr den Daten aus dem Ausweis. Was soll/kann ich da machen?

Gruß,
André

Lösung von o2_Bianca

Hallo @an-ma,

herzlich willkommen in der Community. ☺️

Gerne habe ich mich für Dich erkundigt. Du kannst die Bestellung mit Andre tätigen.
Bei der Identifizierung über Deinen Ausweis wird es keine Schwierigkeiten geben.

Viele Grüße Bianca

3 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 5, 2019
Hallo @an-ma,

herzlich willkommen in der Community. ☺️

Gerne habe ich mich für Dich erkundigt. Du kannst die Bestellung mit Andre tätigen.
Bei der Identifizierung über Deinen Ausweis wird es keine Schwierigkeiten geben.

Viele Grüße Bianca

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 5, 2019
Vielen Dank!

Klaus_VoIP
Legende
Auf den Ausweisen gibt es immer eine zusätzliche "internationale" Schreibweise, die immer passt.
Beispiel:
Nachname Müller - in deutscher Schreibweise
Nachname Mueller - unten in internationaler Schreibweise (universal)

Tipp: Die Universal-Schreibweise sollte man immer bei Airlines und bei Visa verwenden!