Sonderkündigung

Hallo,
Ich wende mich heute auch an Ihnen, da es anscheinend schwierig ist eine Lösung zu finden in meinen Fall. Ich bin Anfang Mai umgezogen und habe hier nur eingeschränkt Empfang und 2g lässt sich hier so gut wie nicht nutzen. Es öffnet sich nichts und Telefonie sind immer wieder abbrüche. Ich hatte Anfang Juni Sonderkündigung eingereicht da ich so kein Nutzen habe. Vor zwei Tagen kam ein Anruf von der O2 Hotline mit den netten Hinweis ich könnte ja in ein Ort fahren wo ich mein Netz nutzen kann. Ich hab es gestern geschafft mal den Speedtest laufen zu lassen und die Werte entsprechen noch nicht mal den Werten die 2g haben sollte. Und trotzdem lässt sich keine Einigung finden. Man bindet mich 1 1/2 Jahre hier zu bleiben. Und dann kommen Aussagen das ich selbst schuld bin und die Vertragsbedingungen geändert habe nur weil ich umgezogen bin. Ich bin bereit zu einer Klärung wenn sich eine Lösung finden lässt. Ich habe mich auch heute bei der Bundesnetz Agentur Beschwerde eingereicht. Als Anlage habe ich mal den Screenshot von den Speedtest.
LG Sabrina