Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

SMS nicht empfangbar

  • August 13, 2018
  • 7 Antworten
  • 427 Aufrufe

Aki6002
Besucher:in
Nach Nutzung eines anderen Handys mit meiner Karte kann ich jetzt zwar SMS verschicken aber keine mehr empfangen. Wo liegt das Problem

Lösung von bielo

Sie kann man versuchen *125# ins Wählfeld einzugeben und dann die grüne Wähltaste drücken. Damit holt sie SMS auf die SIM.

7 Antworten

o2_Emanuel
  • August 15, 2018
Hallo @Aki6002,

willkommen in der Community :-)

Durch einen kurzen Handywechsel wird nichts an deiner SIM-Karte verstellt, die SMSen müssen trotzdem ankommen.
Schicke dir von deinem Gerät testweise selbst eine SMS, kommt diese an?

Eine Möglichkeit wäre wenn SMS nur von bestimmten Personen nicht ankommt, dass du diese versehentlich auf die Blockierliste gesetzt hast oder du hattest z, Bsp. mit ihnen am anderen Handy Kontakt über iMessage (ihr beide hattet dann ein iPhone).
Nun sendet das iPhone des Absenders weiter iMessages statt SMS und diese kommen bei dir nicht an weil du kein iOS-Gerät mehr verwendest.

Grüße,

Emanuel

o2_Emanuel
  • August 23, 2018
Hi @Aki6002,

klappt es bei dir inzwischen?
Kommen SMS bei dir an?

Grüße,

Emanuel

  • Besucher:in
  • August 7, 2019

Hallo O2, meine Frau hat sich ein neues Handy gekauft und in diesem Zuge eine Nano Sim bei Euch machen lassen. Leider kann Sie nun keine SMS empfangen. Dies wäre wichtig für die Einstellungen. Servicenummer haben wir geprüft, die passt. Handy ist ein P20 lite. Auch wenn wir auf ein andres Handy wechseln kommen keine sms an. sie kann nur welche verschicken....Was können wir noch tun bzw könntet ihr das mal prüfen?

 


bielo
Legende
  • Lösung
  • August 7, 2019
Sie kann man versuchen *125# ins Wählfeld einzugeben und dann die grüne Wähltaste drücken. Damit holt sie SMS auf die SIM.

  • Besucher:in
  • August 7, 2019
Sie kann man versuchen *125# ins Wählfeld einzugeben und dann die grüne Wähltaste drücken. Damit holt sie SMS auf die SIM.

Es hat funktioniert für ne test sms die ich ihr geschrieben habe 😉 die von gestern abend mit den Einstellungen kamen nicht nach. Versuchen das aber heute Abend dann nochmal 😉. Danke schonmal!!!!

bielo
Legende
  • August 7, 2019
Die Einstellungen brauchst du nicht. Oder was fehlt dir?

  • Besucher:in
  • August 8, 2019
Die Einstellungen brauchst du nicht. Oder was fehlt dir?
Es ging darum, dass Whatsapp ja einen 6 stelligen registrierungscode per sms sendet. Es hat aber mit der Aktion *125# geklappt. Alle sms kamen an und wir konnten das Handy fertig einrichten. VIELEN VIELEN DANK!