Frage

SMS am laufenden Band , jede min !!!

Forum|Forum|13 years ago
September 23, 2012
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Alcapone2012
Besucher:in

Ich Dreh hier bald durch , jedes mal macht O2 Probleme , entweder ich kann nicht telefonieren oder ich habe kein Netz oder ich bekomme jede Minute 3 SMS hintereinander . Jetzt immoment kann ich nicht telefonieren seit 4 Tagen und bekomme jede Minute 3sms wo drinne steht das sie diese SMS nicht senden können , ob wohl ich nicht einmal eine SMS gesendet habe , bei der Kundenbetreuung bekommt man auch keinen an die strippe !!!!!!! Ich hab es solangsam satt , ich hoffe in den nächsten paar Stunden wird O2 dieses ändern !!!! Ansonsten werde ich den Anbieter wechseln !!!

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seepiraten
Besucher:in
Forum|Forum|13 years ago
September 23, 2012

..und bei mir werden SMS dafür 3 fach abgerechnet und es wird geleugnet..

Soll beweisen dass ich das nicht gesendet hab.. WIE ??

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seepiraten
Besucher:in
Forum|Forum|13 years ago
September 23, 2012

Also ich hab nichts geändert und trotzdem werden bei mir plötzlich SMS dreifach berechnet.. O2 bestreitet das und will Beweise.. eine einzelne SMS wird 3 x berechnet und eine dreifach lange mit 7 SMS abgerechnet. Wie soll ich beweisen, dass ich nur DAS verschickt habe? Sehe das als Vertrauensbruch wenn man immer zu viel berechnet kommt und das bestritten wird..

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A

Anonymous
Forum|Forum|13 years ago
September 23, 2012

Alcapone2012 schrieb:
Ich Dreh hier bald durch , jedes mal macht O2 Probleme , entweder ich kann nicht telefonieren oder ich habe kein Netz oder ich bekomme jede Minute 3 SMS hintereinander . Jetzt immoment kann ich nicht telefonieren seit 4 Tagen und bekomme jede Minute 3sms wo drinne steht das sie diese SMS nicht senden können , ob wohl ich nicht einmal eine SMS gesendet habe , bei der Kundenbetreuung bekommt man auch keinen an die strippe !!!!!!! Ich hab es solangsam satt , ich hoffe in den nächsten paar Stunden wird O2 dieses ändern !!!! Ansonsten werde ich den Anbieter wechseln !!!

Bei Nokia-Handys (Symbian) z. B. ist die Funktion "Anruf ablehnen mit Mitteilung" in den Werkseinstellungen voreingestellt.

Dann könnte es noch sein, dass dein Handy einen SIM-Karten-Wechsel meldet (z. B. Samsung uTrack definiert).

Schau mal in deinen Benutzeraccount, das Restguthaben wird dort neuerdings auch wenn es bereits unter [*102# Guthabengültigkeit abgelaufen] *101# 0 € lautet angezeigt. Eventuell verlängert die Kundenbetreuung deine Karte, auch ohne Aufladen von Guthaben.

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Civeras
Besucher:in
Forum|Forum|13 years ago
September 24, 2012

Fehler im SMS-Versand/Empfang sind mir mit div. Nokiageräten, dem Iphone und dem Samsung S5230 bekannt. Der schnöde Test die SIM-Karte umzustecken (anderes Gerät) und dort eine SMS zu empfangen/versenden hat lt. Feedback oft geholfen.