Sky Ticket Registrierungs SMS

Forum|Forum|6 years ago
March 1, 2019
5 Antworten
68 Aufrufe

ju.gu
Besucher:in

Hallo,

ich habe auf der Homepage das 3-Monate kostenfreie Sky Ticket gebucht. Bei mir erschien keine Anzeige zur Auswahl meiner Email Adresse. Es kam sofort die Bestätigung, dass ich das Paket erfolgreich gebucht habe.
Danach erhielt ich auch keine Registrierungs SMS oder Mail mit vorläufiger PIN von Sky.
Wie komme ich jetzt an meine Zugangsdaten?

o2_Flo
Team
Forum|Forum|6 years ago
March 4, 2019

Hallo @ju.gu,
ich hab gerade einmal in deinen Datensatz geschaut. Ich sehe aktuell das du zwei Verträge bei uns hast. Auf welchen Vertrag hast du das Ticket denn gebucht? Die Email Adresse, an die die Bestätigung gesendet wird, kannst du unter "mein o2" finden!

Viele Grüße,
Flo

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o2_Flo
Team
Forum|Forum|6 years ago
March 6, 2019

Hallo @ju.gu,
kann ich dir aktuell noch helfen?

Viele Grüße,
Flo

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ju.gu
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|6 years ago
March 6, 2019

Hallo Flo,

ja es ist die Nummer 0160...
Mittlerweile habe ich eine Bestätigung per SMS von o2 bekommen, dass das Paket erfolgreich aktiviert wurde.
Allerdings fehlen immer noch die Daten zur Registrierung.

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o2_Flo
Team
Forum|Forum|6 years ago
March 8, 2019

Hast du einmal ins Mailpostfach der hinterlegten Adresse geschaut? Kam dort nichts an?

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o2_Flo
Team
Forum|Forum|6 years ago
March 18, 2019

Hey @ju.gu,
können wir dir hier aktuell noch weiterhelfen 🙂?

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