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Gelöst

Simkarte vor Vertragsstart verloren

  • August 20, 2019
  • 2 Antworten
  • 496 Aufrufe
F
Besucher:in
Guten Tag,

ich bin seit dem 09.08.2019 Mobilfunk Kunde, habe die dazugehörige SIM-Karte bereits im Juli erhalten, diese aber noch vor Vertragsstart verloren gebracht... da ich mich auch nicht online registrieren kann (die SMS mit dem vorläufigen Kennwort wird ja an die zur Simkarte gehörigen Rufnummer geschickt), kann ich auch keine neue Karte online beantragen.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Lösung von bs0

Eine Ersatzkarte bekommst du auch in einem o2-Shop.
    MariaMostrich

    2 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • Lösung
    • August 20, 2019
    Eine Ersatzkarte bekommst du auch in einem o2-Shop.
    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    MariaMostrich
    bielo
    Legende
    • bielo
    • August 20, 2019
    Eine Ersatzkarte bekommst du auch in einem o2-Shop.


    Ansonsten Hotline anrufen und bei Abfrage der Rufnummer 2 bis 3 mal "weiter" sagen. Dann wird man auch durchgestellt.
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