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SIM-Karten Name ändern und zur Portierung frei geben

  • March 28, 2019
  • 5 Antworten
  • 236 Aufrufe

Guten Abend ich wollte fragen wie es möglich ist das ich meine jetzige Handynummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen kann, aber die Simkarte läuft über eine Helena S. aber seit einer langen weile bunutze ich diese Karte und wollte sie jetzt zu einem anderen Anbieter mitnehmen, gibt es dafür eine gute Lösung. Die Helena S. besitzt leider nicht mehr alle unterlagen zu dieser karte und wollte dann fragen: gibt es eine einfache lösung, muss man eine servicenummer anrufen oder?

Edit by o2_Tatjana: Daten Dritter entfernt und Thread in den passenden Unterbereich verschoben

Lösung von Anonymous

Du hast zwei Möglichkeiten: a) Der andere Anbieter erlaubt einen Import der Mobilfunknummer bei abweichenden Inhaber. So etwas ist zum Beispiel bei o2 möglich. Dann muss nur noch die Export-Gebühr (24,95 Euro) auf die o2 Prepaidkarte aufgeladen werden und nach der Freigabe über die o2 Kundenbetreuung könnte die Nummer portiert werden. b) Der andere Anbieter kann nur portieren, wenn die Inhaber auf beiden Seiten 1:1 übereinstimmen. In diesem Fall muss kostenlos ein Besitzerwechsel auf dich durchgeführt werden: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/besitzerwechsel-o2-prepaid/ Ist der Wechsel vollzogen, dann wieder die Export-Gebühr auf die o2 Karte aufladen, Freigabe beantragen und portieren.

 

 

Edit by o2_Manuela: Link zum Formular aktualisiert. 09.02.23, 15:48 Uhr

5 Antworten

  • March 28, 2019
Hallo!

ist es eine Prepaid Karte oder ein Laufzeitvertrag?

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 28, 2019
Es ist eine Prepaid Karte.

  • Lösung
  • March 28, 2019

Du hast zwei Möglichkeiten: a) Der andere Anbieter erlaubt einen Import der Mobilfunknummer bei abweichenden Inhaber. So etwas ist zum Beispiel bei o2 möglich. Dann muss nur noch die Export-Gebühr (24,95 Euro) auf die o2 Prepaidkarte aufgeladen werden und nach der Freigabe über die o2 Kundenbetreuung könnte die Nummer portiert werden. b) Der andere Anbieter kann nur portieren, wenn die Inhaber auf beiden Seiten 1:1 übereinstimmen. In diesem Fall muss kostenlos ein Besitzerwechsel auf dich durchgeführt werden: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/besitzerwechsel-o2-prepaid/ Ist der Wechsel vollzogen, dann wieder die Export-Gebühr auf die o2 Karte aufladen, Freigabe beantragen und portieren.

 

 

Edit by o2_Manuela: Link zum Formular aktualisiert. 09.02.23, 15:48 Uhr


o2_Tatjana
  • Team
  • March 29, 2019
Hallo @Jansen885,

willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast. ☀️

Bitte beachte, dass du dich hier in einem öffentlichen Forum befindest, wo jeder deine Beiträge sehen kann. Die Daten Dritter haben hier nichts zu suchen. Daher habe ich deinen Post ein wenig editiert.

Haben dir die Antworten von @TBCMagic schon weitergeholfen?

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • April 1, 2019
Hey @Jansen885,

bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Können wir dich hier noch unterstützen? 😉

Viele Grüße, Tatjana