Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

SIM Karte verloren

  • March 23, 2019
  • 1 Antwort
  • 110 Aufrufe
A
Besucher:in
Ich habe meine SIM-Karte verloren.

Die Karte stammt noch aus BASE Zeit, entsprechend habe ich keinen Mein-O2 Account wo ich eine neue Karte ordern könnte. Einen neuen Account kann ich leider auch nicht anlegen, weil die SMS mit dem Passwort natürlich an meine SIM Karte geschickt wird ...

Bei BASE kann ich mich auch nicht mehr einloggen, die verweisen auf O2 ...

Wie komme ich jetzt zu einem Account bzw. einer neuen SIM-Karte?

Vielen Dank!

Lösung von Anonymous

Ruf die Kundenbetreuung an: www.o2.de/kontakt
Oder geht mit deinem Ausweis und 24,95 Euro in der Tasche in einen o2 Shop. Sollte eine Ersatzkarte vorrätig sein, kannst du direkt eine aktivierte mitnehmen.
    MariaMostrich

    1 Antwort

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • March 23, 2019
    Ruf die Kundenbetreuung an: www.o2.de/kontakt
    Oder geht mit deinem Ausweis und 24,95 Euro in der Tasche in einen o2 Shop. Sollte eine Ersatzkarte vorrätig sein, kannst du direkt eine aktivierte mitnehmen.
    o2_Kurt
    MariaMostrich
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica