Sim Karte ohne Internet !

Hallo,

Hast du bereits die apn Einstellungen geprüft? Ist im Handy der Zugriff auf das mobile Netz aktiviert? Hast du die Möglichkeit die sim in einem anderen Handy zu testen? Welche Fehlermeldung erhältst du?

LG matze

Hallo, der mobile Zugang ist aktiviert.und was für apn Einstellungen muss ich beachten ausserdem. Ich bekomme keine FehlerMeldung.
WLAN funkt aber☺
Danke vorab! Gruß

Kannst du mir noch sagen welches Smartphone du nutzt?
Apn einstellungen:http://www.o2online.de/business/service/extra/handy/einstellungen/manuell/ wo du diese hinterlegen kannst musst du mal bitte selber nachlesen ;-)

Solltest du ein iphone haben schließ es mal an iTunes an und such nach updates. Das könnte dir die Einstellungen einspielen.

Wenn es weoter Probleme gibt melde dich noch einmal

Ja danke, habe Galaxy s5

Man kann auch ohne APN in Deutschland auf das Internet bei O2 zugreifen. 

 

Sind beim Telefon die mobilen Daten aktiviert? Rufe mal bitte ab 09:00 Uhr die Hotline an (0176 888 55333 kostenfrei) und frage ob eine Internetsperre auf der Sim geschaltet ist.

 

Gruß

Hallo Jan1972,

 

mir wird inzwischen angezeigt, dass deine Karte im Netz eingebucht ist.

Funktioniert nun alles?

 

Gruß

Antje

Also die mobilen Daten sind schon seit dem sa aktiviert,@ Sandro ☺

Und die Karte,
Liebe Antje
Ist zwar frei für Internet, laut Hotline.
Ich kann jedoch bis jetzt nur SMS nutzen u telefonieren. Das einzige was klappt ist WLAN
Laut Eurem Guru den ich heute an der Leitung hatte sind die Einstellungen im Galaxy S5
auch alle richtig!
Zur Not trete ich vom Vertrag zurück..habe ja noch Widerruf möglich ☺Oder gibt es evtl noch einen Profi der wirklich helfen kann?
Danke euch vorab.

Mit Neustart mal probiert?

Ja auch das

Siehst du E, H oder 4G auf dem Display?

Nein du, auch das nicht
Hab auch schon mal WLAN deaktiviert
Auch dann kommt nix

Die Kollegin an der Hotline hat mir auch gerade nochmal die richtigen Einstellungen aufs Handy per SMS gesendet. Hab gespeichert aber nach Neustart wieder das Problem.
kein 4G bzw E oder H

Mobile Daten sind auf jeden Fall aktiv, hab schon selbst viele Sachen gesehen zum Thema

Mir gehen die Ideen aus. Letzter Versuch... Schalt mal auf Flugmodus und dann wieder zurück.

Hast ein anderes Handy zur Hand nur um auszuschließen das es an der Sim liegt?

Ja mach mal bitte.. Wenn du keinen Adapter für die Sim hast wird es schwierig

So, habe alles am platz
Bin doch selber ein kleiner Guru☺
Sim bei beiden eingesetzt also untereinander getauscht.
Und es kam für ca.5 Sekunden ein H vor den sogenannten Balken , o2 Karte- die die Stärke anzeigen..
Was sagt mir das jetzt?

Ok es läuft endlich