Sim Karte nicht bekommen und Nummer nicht übertragbar

Hallo zusammen,
Ich habe mir vor ungefähr 3 Wochen einen Vertrag gemacht. Im Vertrag ist ein Huawei Mate 20 Pro, eine Huawei Smartwatch und 10 GB (o2 Free M online (2019)) jeden Monat. Das Handy und die Smartwatch habe ich bekommen aber keine Sim Karte die auf der Rechnung steht sondern nur eine 19-stellige Nummer zum aktivieren. Ich habe sie aktiviert und etwas über WhatsApp an die Nummer geschickt und daraufhin habe ich einen Videoanruf von der Nummer bekommen. Das Problem ist jetzt dass ich die Nummer die ich per E-Mail bekommen habe übertragen wollte auf meine jetzige aber es nicht funktioniert da diese Nummer keine Portierungserklärung hat die ich erst machen kann wenn ich mich bei o2 mit der Nummer registriere. Das kann ich aber nicht weil ich eine SMS bekommen soll in der ich das bestätigen muss aber ohne die Sim Karte kann ich keine SMS bekommen. Weiß jemand wie ich das Problem lösen kann?