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SIM KARTE LÖSCHEN

  • July 7, 2019
  • 6 Antworten
  • 483 Aufrufe

Mikkeline
Besucher:in
Habe in meiner Multikart Liste eine Multikarte die ich nicht kenne,ich möchte Sie gerne löschen. Wie geht das?

6 Antworten

MariaMostrich
Mentor:in
Hallöchen @Mikkeline ,

Die Multikarte können wir deaktivieren in Mein o2-Tarif&SIM Karte. Mein o2

So deaktivierst du Multikarte

Viele Grüße
MariaMostrich

o2_Andrea
  • Team
  • July 9, 2019
Hallo @Mikkeline ,

konntest du die Multicard deaktivieren? Ich sehe aktuell zwei Neubestellungen für Multicards.

Viele Grüße,
Andrea

Mikkeline
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 15, 2019
In meiner handy App taucht die alte Multi Karte noch auf,auf der Website nicht.
Ich besitze nur die beiden Multikart‘s und nicht noch eine 3te (Neues Gerät Bild im Anhang )
Die 2 neu Bestellungen waren für mein i Pad und die Apple Watch LTE nun wollte ich aus der Multikarte Apple Watch eine esim machen,aber leider steht da jedesmal wenn ich es abschließen möchte „Aus technischen Gründen nicht möglich“.

Bitte um Hilfe

Edit o2_Kurt - Bild mit Rufnummer entfernt

Mikkeline
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 15, 2019
Hallo @Mikkeline ,

konntest du die Multicard deaktivieren? Ich sehe aktuell zwei Neubestellungen für Multicards.

Viele Grüße,
Andrea

Konntest du auch eine alte Multikarte sehen? Die bei mir Vorhanden. Laut App gibt es eine die ich aber nicht kenne.

o2_Andrea
  • Team
  • July 18, 2019
Hallo @Mikkeline ,

bitte poste das Bild noch einmal ohne deine persönlichen Daten.

Viele Grüße,
Andrea

o2_Andrea
  • Team
  • July 25, 2019
Hallo @Mikkeline ,

ich habe bisher keine weitere Rückmeldung von dir erhalten, konnte dein Anliegen inzwischen geklärt werden?

Viele Grüße,
Andrea