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SIM Karte in Zusammenhang mit DSL Anschluß

  • July 14, 2019
  • 4 Antworten
  • 113 Aufrufe

Hallo Community,
ich habe seit 2008 einen DSL Alice DSL Vertrag.Dazu habe ich 2 SIM Karten aktiviert.
Nun möchte ich gerne bei einem andere Anbieter einen Mobilfunkvertrag abschließen
und natürlich meine Mobilfunknummer mitnehmen.
Ich habe nun in mein O2 unter meiner Handynummer auch ein Vertragsendedatum
gefunden , was mich sehr wundert, denn ich habe nie einen Mobilfunkvertrag
abgeschlossen.Muß ich überhaupt eine Portierung meiner Rufnummer vornehmen,
oder brauch ich die nur bei einem neuen Anbieter angeben.O2 tut sich etwas schwer mit
Informationen für ehemaliger Alice Kunden.
Also eigentlich ganz einfach DSL Vertrag bleibt bestehen , nur Mobilnummer soll mitgenommen werden.

Für Lösungen schon mal Danke

Lösung von Klaus_VoIP

Das hat mit DSL wenig zu tun. Das Standardvorgehen bleibt im Prinzip erhalten:

  • Nr. zur Portierung freigeben lassen (Hotline oder hier einige Tage warten)
  • Neuen Anbieter mit Portierung beauftragen
  • ca. 10-14 Tage später ist die Nr. auf Deiner neuen Vertrags-SIM
Solche Terminangaben in der Rechnung kommen wegen der Transparenzverordnung. Nicht verwirren lassen!
Ich habe nun in mein O2 unter meiner Handynummer auch ein Vertragsendedatum
gefunden , was mich sehr wundert, denn ich habe nie einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen.

Finde den Fehler 😉
Es war dann ein mit DSL verbundener Vertrag, aber dennoch ein Mobilfunkvertrag.

4 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • July 14, 2019
Das hat mit DSL wenig zu tun. Das Standardvorgehen bleibt im Prinzip erhalten:

  • Nr. zur Portierung freigeben lassen (Hotline oder hier einige Tage warten)
  • Neuen Anbieter mit Portierung beauftragen
  • ca. 10-14 Tage später ist die Nr. auf Deiner neuen Vertrags-SIM
Solche Terminangaben in der Rechnung kommen wegen der Transparenzverordnung. Nicht verwirren lassen!
Ich habe nun in mein O2 unter meiner Handynummer auch ein Vertragsendedatum
gefunden , was mich sehr wundert, denn ich habe nie einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen.

Finde den Fehler 😉
Es war dann ein mit DSL verbundener Vertrag, aber dennoch ein Mobilfunkvertrag.

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 14, 2019
Hallo Klaus,
erstmal Danke für deine Antwort.
Du schreibst da von einem mit DSL verbundenen Mobilfunkvertrag.
Wie komme ich denn aus diesem Vertrag , ich will ja nicht den DSL Vertrag kündigen
und einen anderen habe ich nicht.
Bei Alice hast du dich in der Longe angemeldet und die SIM Karten einfach aktiviert.
Mann konnte bis 4 SIM Karten aktivieren zu seinem DSL Vertrag.
Mein DSL Vertrag hat 4 Wochen Kündigungsfrist. Aber das steht ja nicht an.
Es geht nur um die SIM Karten (2) , die ich deaktivieren will aber die Nummer zu einem neuen
Anbieter mitnehmen möchte.

Klaus_VoIP
Legende
Wie komme ich denn aus diesem Vertrag ,
Durch Befolgung meiner Hinweise oben ... 😉

Wenn Du bei der Freigabe angibst KEINE Ersatznr. zu wollen und der Vertrag für diese Nr. auslaufen soll, dann fallen nur die Portierungsgebühren an und die Sache ist erledigt.
Also ganz easy.

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 14, 2019
Ok ,hört sich ja doch einfach an und werde wenn es so wie ist , so verfahren. Danke