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SIM Karte fehlt

  • June 4, 2019
  • 3 Antworten
  • 487 Aufrufe
Sissy_
Besucher:in
Hallo liebes o2 Team,
Habe am 18.05. einen Partnervertrag mit Handy abgeschlossen.
Leider fehlt bis heute noch immer die SIM Karte.
Wie lange dauert denn so etwas im Regelfall? Das Handy habe ich bereits erhalten.

Auftragsnummer: Nummer entfernt


Freundliche Grüße
Sissy


Edit o2_Flo: Daten entfernt.


Lösung von o2_Annika

Hallo @Sissy_

es geht um die Rufnummer -417 bzw. die Auftragsnummer XXXXXXXXX279 richtig?
Ist die hinterlegte Kontaktadresse korrekt?
Dann schicke ich dir gerne eine kostenlose SIM-Karte zu.

Viele Gürße

Annika

    3 Antworten

    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • June 4, 2019
    Hallo @Sissy_

    es geht um die Rufnummer -417 bzw. die Auftragsnummer XXXXXXXXX279 richtig?
    Ist die hinterlegte Kontaktadresse korrekt?
    Dann schicke ich dir gerne eine kostenlose SIM-Karte zu.

    Viele Gürße

    Annika
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    Sissy_
    Besucher:in
    • Sissy_
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 4, 2019
    Hallo @Sissy_

    es geht um die Rufnummer -417 bzw. die Auftragsnummer XXXXXXXXX279 richtig?
    Ist die hinterlegte Kontaktadresse korrekt?
    Dann schicke ich dir gerne eine kostenlose SIM-Karte zu.

    Viele Gürße

    Annika


    Hallo Annika,
    Ja, das ist korrekt.
    Freundliche Grüße
    Sissy
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 4, 2019
    Die SIM-Karte ist unterwegs zu dir.

    Viele Grüße

    Annika
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