SIM Karte 2 und 3 werden nicht im Konto angezeigt

Hallo, habe meine neue (Haupt-)SIM Karte erhalten und im o2 Shop 2 weitere Karten (eine Multicard und eine Datacard) bestellt. Dann wurde meine alte Rufnummer auf die erste SIM Karte portiert. Die zwei im Shop bestellten SIM Karten werden nicht in meinem Konto angezeigt und somit kann ich diese auch nicht aktivieren. Habe nun Online eine weitere Multicard und eine weitere Datacard in Mein O2 bestellt. Nun sind in meinem Konto Gerät 1, Gerät 4 und Gerät 5 sichtbar. Nur Gerät 2 und 3 sind meinem Konto nicht zugeordnet. Wie können nun die schon erhaltenen 2 SIM Karten meinem Konto zugeordnet werden, sodass ich diese aktivieren lassen kann ?