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Sim Aktivierung

  • April 7, 2019
  • 3 Antworten
  • 461 Aufrufe

federweich
Besucher:in
Hallo, ich warte bereits seit mindestens 2 Wochen auf die aktivierung meiner ersatz sim karte. Wie lange muss ich denn noch warten?

Lösung von o2_Andrea

Hallo @federweich ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Du kannst deine Ersatz- SIM-Karte selber freischalten. So geht es:
  • o2.de -> "Mein o2" bzw. blau.de -> "Mein Blau" -> "Tarif & SIM-Karte"- > "SIM-Karte verwalten" -> "Ersatz SIM-Karte aktivieren" -> "SIM-Karte aktivieren"
  • SIM-Kartennummer eingeben
Oder einfach 0800 66 999 77 anrufen und im Menü Rufnummer die letzten Ziffern der SIM-Kartennummer und Geburtsdatum (8-stellig) eingeben

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

3 Antworten

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • April 9, 2019
Hallo @federweich ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Du kannst deine Ersatz- SIM-Karte selber freischalten. So geht es:
  • o2.de -> "Mein o2" bzw. blau.de -> "Mein Blau" -> "Tarif & SIM-Karte"- > "SIM-Karte verwalten" -> "Ersatz SIM-Karte aktivieren" -> "SIM-Karte aktivieren"
  • SIM-Kartennummer eingeben
Oder einfach 0800 66 999 77 anrufen und im Menü Rufnummer die letzten Ziffern der SIM-Kartennummer und Geburtsdatum (8-stellig) eingeben

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Viele Grüße,
Andrea

federweich
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 9, 2019
Hallo, meine Ersatz Karte habe ich ja online aktiviert. Sie ist angeblich seit dem 6.3 aktiviert. Die Nummer anrufen kann ich leider nicht da meine Sim Karte ja nicht aktiviert ist und ich momentan kein anderes Telefon zur Verfügung habe.

o2_Andrea
  • Team
  • April 18, 2019
Hallo @federweich ,

wie ich gerade sehe ist bereits ein weitere SIM-Kartentausch durchgeführt worden. Funktioniert es jetzt?

Viele Grüße,
Andrea