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Seit Datensnack kein LTE mehr

  • March 22, 2019
  • 4 Antworten
  • 67 Aufrufe
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Besucher:in
Hi,
ich habe mit meinem Vertrag einen Datensnack gekauft und seit dem bekomme ich nur noch wenn ich aus dem Haus gehe E anstatt LTE was könnte das sein da ich ja 30GB habe 🤔

Lösung von o2_Jelena

Ich habe einmal nachgesehen und LTE war fälschlicherweise nicht aktiviert. Kannst du dein Handy einmal aus- und wieder einschalten, anschließend sollte es wieder klappen 😉

Viele Grüße, Jelena

    4 Antworten

    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • March 23, 2019
    Hey @xXWaggerXx,

    vorab, schön dich hier zu haben: Herzlich willkommen in unserer Community! :)

    Kann es sein, dass eine Störung in deiner Gegend gemeldet ist? Am besten einmal die Adresse durch den Livecheck jagen.

    Viele Grüße, Jelena
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    Besucher:in
    • xXWaggerXx
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 23, 2019
    Hab ich gemacht aber das netz funktioniert störungsfrei
    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • Lösung
    • March 24, 2019
    Ich habe einmal nachgesehen und LTE war fälschlicherweise nicht aktiviert. Kannst du dein Handy einmal aus- und wieder einschalten, anschließend sollte es wieder klappen 😉

    Viele Grüße, Jelena
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    Besucher:in
    • xXWaggerXx
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 24, 2019
    Danke werde ich gleich mal machen.
    o2_Jelena
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