Sehr schlechter Empfang obwohl laut O2 alles "sehr gut" ist, wie kann das sein?

Hallo, laut Life Dienst sollte bei unserer Adresse das Netz "sehr gut" und LTE auch "sehr gut" sein.

Leider haben wir mit Iphone 6 und Samsung S6 Adge "sehr schlechten" Empfang und LTE gar nicht.

Wie ist das möglich?

Da das Iphone geschäftlich genutzt wird ist dies sehr ärgerlich!!!!



Hallo HTR

Schön das Du den Weg in dieses "Kunden helfen Kunden"-Forum gefunden hast!

1) Was meinst Du mit Life-Dienst? Was ist das für ein Dienst? Oder meinst Du damit den Netzcheck von O2 selber?

2) Du schreibst leider nur das Du schlechten bzw. keinen Empfang hast! Leider schreibst Du nicht wo genau? PLZ wäre gut. Und ne Info ob im haus, auf der Strasse, ob es ne Strasse weiter evtl. besser ist usw. Das sind Dinge, die uns Kunden auch interessieren und womit wir vielleicht Hilfreich sein können.

Kannst Du uns da bitte etwas genauere Info zu geben???

Mariera