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Schnelles Internet

  • March 15, 2019
  • 3 Antworten
  • 66 Aufrufe
B
Besucher:in
Ich habe 60 GB schnelles Internet. Seit längerer Zeit ist mein Smartphone ziemlich langsam, obwohl ich regelmäßig die emails lösche, die Speicher kontrolliere und leere und insgesamt wirklich aufpasse, dass nichts Überflüssiges drauf ist. Das Problem besteht, seit ich den neuen Vertrag habe, durch den ich von 8 GB auf 60 GB erhöht habe. Was kann ich tun, dass mein Smartphone wieder die ursprüngliche schnelle Geschwindigkeit erreicht.
    MariaMostrich

    3 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Ist dein Smartphone langsam oder das Internet?
    Ein Tarifwechsel hat ja keinerlei Auswirkungen auf die Geschwindigkeit deines Handys.
    MariaMostrich
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 18, 2019
    Hallo @Biggset,

    bei der Prüfung Deines Kundenkontos konnte ich von unserer Seite keine Einschränkungen bzgl. der Geschwindigkeit bei der Nutzung über Dein Handy finden. Auch die Überprüfung des Netzes an Deinem Standort hat keine Beeinträchtigungen ergeben. Hast Du denn Deine SIM-Karte schon einmal in einem anderen Handy ausprobiert?

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 20, 2019
    Hallo @Biggset,

    konntest Du es schon mit einem anderen Handy ausprobieren?

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    MariaMostrich
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