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Rufnummernportierung

  • March 13, 2019
  • 3 Antworten
  • 57 Aufrufe
heikesteuer
Besucher:in
Ich habe meinen bestehenden o2 Vertrag zum 14.06.19 gekündigt und möchte jetzt meine Rufnummer zu meinem neuen Anbieter mitnehmen. Dieser braucht die Freigabe für die Rufnummernportierung. Wie bekomme ich die.

    3 Antworten

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • March 13, 2019
    Hallo @heikesteuer,

    möchtest Du Deine Rufnummer denn zum Ende der Laufzeit zum 14.06. mitnehmen oder aber schon im Voraus?
    Bei einer Mitnahme zum Vertragsende muss die Rufnummer nicht extra freigegeben werden, bei einer vorzeitigen hingegen schon.
    Gib uns also Bescheid wie es bei Dir aussieht :)

    Liebe Grüße,
    Jessica
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    heikesteuer
    Besucher:in
    • heikesteuer
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 13, 2019
    Liebe Jessica,
    ich möchte sie sofort mitnehmen. Könnt Ihr bitte ein OPT-IN setzen?
    Danke
    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • March 13, 2019
    Hallo @heikesteuer,

    alles klar, ich hab dir gerade deine Rufnummer freigegeben. :)
    Eine Bestätigung bekommst du auch noch per SMS.

    Kurze Info noch: nach erfolgreicher Portierung bekommst du bis zum Vertragsende eine neue Nummer von o2 zugeteilt. Um dann weiterhin auf deine Rechnungen etc. zugreifen zu können musst du dich dann erneut bei Mein o2 anmelden. Außerdem berechnet o2 nach einer erfolgreichen Portierung eine einmalige Gebühr von 29,95€.

    Viele Grüße,
    Jessica
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