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Warum O2
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Rufnummernmitnahme kostet!?

  • April 17, 2015
  • 7 Antworten
  • 517 Aufrufe
jaseclju
Besucher:in
Hallo! Ich bin von O2 weg. Zu meinem neuen Anbieter habe ich meine Rufnummer mitgenommen. Wieso erfahre ich auf der O2 Rechnung das erste Mal, dass das 25€ kostet??!?! Darüber wurde ich zuvor nie informiert! Ich finde das einfach nur unverschämt.

Meine Mutter hat auch Vertrag gewechselt, ihr alter Anbieter hat explizit gewarnt, dass eine Rufnummernmitnahme kostet. O2 ist doch einfach nur dreist! Zum Glück bin ich endlich weg!

Lösung von LMSMDK

Die Gebühr für die Rufnummernmitnahme wird in der Preisliste, die zum Vertrag gehört, aufgeführt, somit denke ich nicht, dass nochmals darüber informiert werden muss.

Wenn ein anderer Anbieter Gebühren für die Rufnummernmitnahme verlangt, wieso sollte das o2 dann nicht auch.

      7 Antworten

      bielo
      Legende
      • bielo
      • April 17, 2015
      Steht alles auf der Preisliste. Dieser PL hast du bei Vertragsabschluss über die AGB zur Kenntnis genommen. Einfach mal lesen, was man so abschließt.

      https://

      LMSMDK
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      • Lösung
      • April 17, 2015
      Die Gebühr für die Rufnummernmitnahme wird in der Preisliste, die zum Vertrag gehört, aufgeführt, somit denke ich nicht, dass nochmals darüber informiert werden muss.

      Wenn ein anderer Anbieter Gebühren für die Rufnummernmitnahme verlangt, wieso sollte das o2 dann nicht auch.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        Zampano84
        Einsteiger:in
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        • Zampano84
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        • April 17, 2015
        Ich habe noch keinen Anbieter erlebt, bei dem eine Rufnummernmitnahme kostenlos wäre.

        Wenn dein neuer Anbieter aber ein Guter ist, dann gibt er dir einen Willkommens-Bonus wenn du deine Nr. mitbringst.

        jaseclju
        Besucher:in
        • jaseclju
        • Autor
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        • April 17, 2015
        ich war nun 6 jahre durchgehend bei o2, man kann doch nicht davon ausgehen dass man dann die agb noch im kopf hat. naja, nie wieder o2, bin froh drum das sind mir sogar 25€ wert.

        Sandroschubert
        Legende
        Ok, warum gehst du davon aus das es kostenfrei sein soll? Ich habe noch einen Wermutstropfen, die Portierung kostet 29,95 Euro.

        Gruß

        Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
          Sonic28
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          • April 19, 2015
          Hallo jaseclju,

          du schreibst folgendes:

          Wieso erfahre ich auf der O2 Rechnung das erste Mal, dass das 25€ kostet??!?!

          Die ca. 25,-- € auf der Rechnung ist der Netto-Betrag ohne die 19 Prozent Mehrwertsteuer. Mit den 19 Prozent Mehrwertsteuer, die am Ende der Rechnung ausgewiesen werden, kommst du auf den Betrag, den der User Sandroschubert bereits in Beitrag 5 genannt hat, nämlich die 29,95 €.

          Gruß, Sonic28

          Ich bin kein o2 Mitarbeiter, sondern ein ganz normaler o2 Kunde. Gemäß §675(2) BGB übernehme ich keine Haftung für meine Beiträge!
          biczip
          Besucher:in
          • biczip
          • Besucher:in
          • April 20, 2015
          In 2 Jahren jammerst du im Vodafone Forum die gleiche Leier?

          dort kostet eine Rufnummermitnahme nämlich auch 29,95€....aber das ist dir VOR Vertragsabschluss bestimmt von deinem persönlichen Kundenberater mehrmals erzählt worden...

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