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Rufnummermitnahme zwei o2-Verträge

  • April 1, 2019
  • 7 Antworten
  • 154 Aufrufe
B
Besucher:in
Liebe Community,
ich besitze zur Zeit 2 o2-Verträge und würde gerne die eine Nummer zum anderen Vertrag mitnehmen. Ich habe es über die App beantragt, nun wurde mir gesagt, die Nummer ist per Opt-In noch nicht freigegeben. Da ich beide Verträge führe und beide auch in einem Account zu ersehen sind, sollte es doch auch ohne Opt-In gehen, oder? Danke und Gruß

Lösung von Anonymous

Sofern eine interne Rufnummernmitnahme ausnahmsweise klappen sollte (o2 bietet das offiziell nämlich nicht von einem Vertrag zu einem anderen an), brauchst Du ein Opt-in, wenn aus einem laufenden Vertrag heraus portiert werden soll. Da kommst Du dann nicht drum herum.

    7 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 1, 2019
    Liebe Community,
    ich besitze zur Zeit 2 o2-Verträge und würde gerne die eine Nummer zum anderen Vertrag mitnehmen. Ich habe es über die App beantragt, nun wurde mir gesagt, die Nummer ist per Opt-In noch nicht freigegeben. Da ich beide Verträge führe und beide auch in einem Account zu ersehen sind, sollte es doch auch ohne Opt-In gehen, oder? Danke und Gruß
    OptIn kannst du über die app setzen.
    B
    Besucher:in
    • benneb
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 1, 2019

    Liebe Community,
    ich besitze zur Zeit 2 o2-Verträge und würde gerne die eine Nummer zum anderen Vertrag mitnehmen. Ich habe es über die App beantragt, nun wurde mir gesagt, die Nummer ist per Opt-In noch nicht freigegeben. Da ich beide Verträge führe und beide auch in einem Account zu ersehen sind, sollte es doch auch ohne Opt-In gehen, oder? Danke und Gruß    OptIn kannst du über die app setzen.

    das würde mich dann aber 30 euro kosten, oder? auch wenn es innerhalb von o2 stattfindet? und wenn das dann abgelehnt wird ist meine nummer weg, oder wie läuft das? herzlichen dank und gruß
    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • April 1, 2019
    Sofern eine interne Rufnummernmitnahme ausnahmsweise klappen sollte (o2 bietet das offiziell nämlich nicht von einem Vertrag zu einem anderen an), brauchst Du ein Opt-in, wenn aus einem laufenden Vertrag heraus portiert werden soll. Da kommst Du dann nicht drum herum.
    bielo
    A
    • Anonymous
    • April 1, 2019
    das würde mich dann aber 30 euro kosten, oder? auch wenn es innerhalb von o2 stattfindet?
    Nein. Innerhalb von o2 ist eine Rufnummernmitnahme kostenfrei.
    bielo
    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 1, 2019


    Liebe Community,
    ich besitze zur Zeit 2 o2-Verträge und würde gerne die eine Nummer zum anderen Vertrag mitnehmen. Ich habe es über die App beantragt, nun wurde mir gesagt, die Nummer ist per Opt-In noch nicht freigegeben. Da ich beide Verträge führe und beide auch in einem Account zu ersehen sind, sollte es doch auch ohne Opt-In gehen, oder? Danke und Gruß    OptIn kannst du über die app setzen.    das würde mich dann aber 30 euro kosten, oder? auch wenn es innerhalb von o2 stattfindet? gruß
    nein
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • April 2, 2019
    Hallo @benneb,

    schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. 🙂

    Haben dir die Antworten von @bielo und @Omikron schon weitergeholfen oder brauchst du an dieser Stelle noch Unterstützung?

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • April 4, 2019
    Hey @benneb,

    bis jetzt habe ich noch nichts wieder von dir gehört. Konntest du dein Anliegen in der Zwischenzeit schon lösen oder hast du noch Rückfragen an die Community?

    Warst du schon einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer unterwegs? Hier haben wir auch einen Beitrag über die besten Superhelden. Wer gehört zu deinen Lieblingscharakteren? 💥

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
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