Rufnummermitnahme zu Aldi nach o2 Vertragsende und wieder zurück in Neuvertrag zu o2

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Äh haste mal geschaut mit welcher Geschwindigkeit die surfen ?
21 mbits ist ja wohl ein Scherz 😁
Aber gut wem das reicht.

mir gehts ja nicht drum den tarif wirklich zu nutzen, wohl nur max,. eine woche, bis die nummer hin und her transferiert wurde.. hauptsache die nummer geht nicht verloren und ich hab sie im neuen o2 vertrag, bis dahin muss ich nur erreichbar sein und wlan kann ich eh nutzen..

MariaMostrich schrieb:

Äh haste mal geschaut mit welcher Geschwindigkeit die surfen ?
21 mbits ist ja wohl ein Scherz 😁

Aber gut wem das reicht.

Trägt zwar nicht zum Thema bei, aber ich habe 13 Mbit direkt bei Vodafone und noch nie Probleme mit der Geschwindigkeit gehabt.
Es soll auch Leute geben die nur 1 Mbit in der Free Option nutzen und damit ganz gut klar kommen. Warum sollten da 21 Mbit nicht reichen.

Achso , ja dann wechsle wohin du auch immer magst, wenn dir die Angebote hier nicht zu sagen und das Moderatoren Team dich nicht überzeugen konnte. Vielleicht erzählst ja hier später mal, ob alles so geklappt hatte wie du dir das vorgestellt hattest !!??

Schönes WE

welche Angebote sagen mir denn nicht zu ?
und welches Moderatoren Team konnte mich nicht überzeugen ? Bisher hat doch gar kein Moderator geantwortet und etwas dazu geschrieben oder empfohlen ?
wozu die zwei Ausrufe und Fragezeichen ?
hast du den Thread verwechselt oder was falsch interpretiert ?
Ich hatte nur gefragt ob die Aussage der Hotline Mitarbeitern so korrekt ist, mehr nicht.

oder meintest du jetzt mit angebote nicht zusagen die angebote von o2 zur vertragsverlängerung ? ich hab wie gesagt mit 4 mitarbeitern alles durchgesprochen.. von 30 euro wurde auf maximal 25 euro monatlich runergegangen (im o2 portal 27,50), das sind Ersparnisse von 120 Euro (im Portal 60 Euro) für 2 Jahre falls ich den Vertrag verlängere. Und wenn ich ein neues Handy dazu nehme, soll ich monatlich 40 euro zusätzlich zahlen 24 Moante lang, also insg. 960 Euro, genau so viel wie das Handy neu kostet, da spare ich im Grund nichts.
Bei einem Neuvertrag über sparhandy bekome ich das Handy für 290 anstatt 950 und zahle monatlich 40 anstatt 25 Euro, also 660 Ersparnis, 360 Zuzahlung, sind effektiv 300 Euro in 2 Jahren weniger bei einem Neuvertrag.
Wenn o2 da nicht mithalten kann und diese Prämie von wohl über 300 Euro lieber an sparhandy für Neuvertragsbildungen hergibt anstatt an die eigenen Kunden für eine Vertragsverlängerung, kann sich o2 dann auch nicht bei den Kunden beschweren dass sie diesen Weg einschlagen müssen. 4 Anrufe bei o2 um das zu erklären hat es gebraucht, 4 Absagen man könne nicht mehr als auf 25 Euro monatlich für den o2 20GB Tarif anbieten in der Vertragsverlängerung..
Da muss o2 sich mal an der eigenen Nase fassen und eher den Kunden als anderen Firmen den Rabatt zugestehen, macht die Firma aber wohl nicht, da man es evtl. irgendwie steuerlich verrechnen kann oder mit sonstigen Zahlungen..
Falls du also von o2 sein solltest Maria, gib das gerne mal weiter, ich wäre gerne direkt bei o2 geblieben, aber nicht bei solch "mickrigen" Konditionen in der Vertragsverlängerung.. 5 Euro weniger im Tarif monatlich (hier knapp 17%) und Handy zum selben Neupreis als monatliche Rate. das kanns einfach nicht sein.

Hallo @digitalray ,

Dann habe doch bitte Geduld und warte erstmal , bis dir hier ein Angebot gemacht wird innerhalb der nächsten Tage, auf Grund deiner Aussage "will ich bei Vertragsende die Rufnummer zu Aldi Talk mitnehmen für ein paar Tage und dann wieder zu o2 in den Neuvertrag portieren" war ich der Annahme, dein Entschluss steht fest ! In dem Fall einer Portierung, verlangen die Anbieter für den Export Gebühren. Ich kann dir nur sagen, das Portierungen innerhalb eines Mobilfunktarif Anbieter nicht zulässig sind. Zu dem was die Mitarbeiterin gesagt haben soll, kann ich nichts sagen, da ich nicht dabei war. Aber ich gehe davon aus, das sie dich schon richtig informiert haben wird.

Viele Grüße ,

Maria


Bitte habe jetzt Geduld und warte einfach die nächsten Tage ab, bis sich das Moderatoren Team hier bei dir meldet. ☺️

Was ich dir aber noch erzählen wollte, Sparhandy übrigens vermittelt O2 Verträge, es werden O2 Verträge über verschiedene Vertriebskanäle angeboten. Es gibt verschiedene Vermittler die O2 Verträge anbieten. Diese Vermittler erhalten eine Provision. Einen Teil ihrer Provision geben sie an die Kunden weiter, so das sie Geräte günstiger anbieten können. Das ist wie mit Smarties, jeder Händler bietet sie zu einem anderen Preis, heute so morgen so, obwohl es ein und das selbe Produkt ist.

Ich bin nicht von O2, aber wenn sie ich sie sehen sollte ich sage ihr natürlich, das du bleiben möchtest.

Jetzt genieß erst mal das WE und schaue in den nächsten Tagen immer mal wieder in deinen Thread nach, ob du schon eine Info bekommen hast.

Sei gegrüßt, Maria .

also mir wurde bereits 4 mal ein angebot gemacht, mit der aussage "vergessen sie alles andere bei o2, alle internet angebote, alle vorherigen vertragsverlängerunsangebote, sie befinden sich hier an der höchsten stelle der o2 kundenrückgewinnung".. da war ich also schon.. 😉

effektiv würde es für mich aufs selbe rauskommen (inkl. rufnummernportierungs- und neuauftragsgebühr) wenn ich monatlich 15 euro für den o2 free m bosst 20gb zahlen würde und das handy selber kaufen, also 10 euro weniger als mir in der kundenrückgewinnung angeboten wurde monatlich, das wäre dann eine ersparnis von 240 euro in 24 monaten, genau das was ich mir errechnet hatte wenn ich einen neuvertrag über sparhandy mit dem sony xperia 1 für 950 euro mache.
Kann mir o2 das selbe Angebot machen, bleibe ich gerne direkt bei o2.

Hallo @digitalray,

vielen Dank für dein Interesse an einem Angebot.

So leid es mir tut, ist der Tarif "o2 Free M Boost" für nur 15,00 € nicht möglich. Den Tarif biete ich dir gerne für 24,99 € im Zuge einer Vertragsverlängerung an. Das ist das günstigste Angebot.

Zusammen mit dem Handy "Sony Xperia X1" in schwarz liegst du dann bei 64,49 € für 24 Monate (zzgl. einmalige Anzahlung von 1,00 € und 4,99 € Versand).

Abschließend möchte ich dich gemäß der Transparenzverordnung auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Liebe Grüße,
Tobias

Hallo @digitalray,

bislang habe ich noch keine Rückmeldung von dir auf mein Angebot erhalten.

Wie gefällt dir dies?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße,
Tobias

Hi Tobi, das ist exakt das selbe Angebot das ich davor ja auch bekommen hatte und beschrieben hatte. 25 Euro Tarif und 960 Euro in Raten fürs Handy. Das sind in 24 Monaten 1560 Euro.
Was hast du für eine Rückmeldung erwartet?
Bei sparhandy zahle ich 40 Euro Tarif und 290 fürs Handy, in 24 Monaten sind das 1250 Euro.
Ein Unterschied von 310 Euro die ich mir spare wenn ich den Vertrag über sparhandy mache.

Hallo @digitalray,

schade, dass dir das Angebot nicht zusagt.

Ein günstigeres Angebot ist mir in diesem Fall nicht möglich.

Liebe Grüße,
Tobias

Danke trotzdem.

digitalray schrieb:

Ein Unterschied von 310 Euro die ich mir spare wenn ich den Vertrag über xxxxx mache.

Schön Werbung gemacht. Mal was anderes. Bei einer Verlängerung bekommst du auch bei xxx nicht diese Konditionen sondern nur bei einem Neuabschluss. Daher bitte nicht Äpfel mit Birnen vergleichen.

Ihr könnt die Firma gerne xxxen, hab damit nichts zu tun.
Der Unterschied liegt darin, dass ich bei sparhandy einen Neuvertrag machen kann wenn der alte ausläuft.
Falls das bei o2 auch gehen sollte und ich dadurch bessere bzw gleiche Konditionen bekommen kann als mit einer Verlängerung (?) mit dem Xperia one und dem boost 20 GB, teilt es mir gerne mit.

Hallo @digitalray,

Nein, auch als Neuvertrag liegst du bei o2 nicht günstiger als mit einer Vertragsverlängerung.

Liebe Grüße,
Tobias

Eine Portierung dauert - ob vor oder nach Vertragsende - bis zu 10 Werktage. Im Durchschnitt 7...

Ich persönlich habe von o2 Prepaid zum o2 Vertrag 7 Tage gewartet ... Also nix mit 0 Tagen 😉

Bollermann schrieb:

Ich persönlich habe von o2 Prepaid zum o2 Vertrag 7 Tage gewartet ... Also nix mit 0 Tagen 😉

0 Tage steht auch nirgendwo für eine Portierung. Aber mittlerweile ist man 0 Tage mit seiner Nummer nicht mehr erreichbar, da die Portierung nahtlos übergeht. Da ist es egal ob diese 1,5 oder 10 Werktage dauert.