Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Rufnummermitnahme von o2 zu o2

  • April 26, 2019
  • 3 Antworten
  • 171 Aufrufe
E
Besucher:in
hallo...habe ein O2 Vertrag den ich zu Anfang Mai gekündigt habe! Möchte bei O2 bleiben, allerdings den Vertrag bei einem anderen Anbieter. Ist es möglich und was muss ich beachten?

Lösung von Anonymous

Jetzt hab ich gestern mit der Hotline telefoniert und die Dame sagte mir, es wäre kein Problem und sogar kostenfrei?!
Sie hat mir eine Sms zukommen lassen: "Rufnummer mit zu O2 nehmen"!
???
Das bedeutet, dass Du eine Rufnummer von einem anderen Anbieter zu o2 mitnehmen kannst. Intern bietet o2 das nicht an. Da hast Du entweder etwas missverstanden oder die Hotline-Agentin war nicht auf dem neuesten Stand der Dinge.

    3 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3
    Wenn der neue Vertrag auch von o2 nicht, dann ist eine direkte Portierung nicht möglich.
    Du kannst die Rufnummer aber auf eine Prepaidkarte eines anderen Anbieters und dann auf den neuen o2-Vertrag portieren. Kostet insgesamt dann rund 60€.
      E
      Besucher:in
      • elli1303
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 27, 2019
      Danke für die Antwort!
      Jetzt hab ich gestern mit der Hotline telefoniert und die Dame sagte mir, es wäre kein Problem und sogar kostenfrei?!
      Sie hat mir eine Sms zukommen lassen: "Rufnummer mit zu O2 nehmen"!
      ???
        A
        • Anonymous
        • Lösung
        • April 27, 2019
        Jetzt hab ich gestern mit der Hotline telefoniert und die Dame sagte mir, es wäre kein Problem und sogar kostenfrei?!
        Sie hat mir eine Sms zukommen lassen: "Rufnummer mit zu O2 nehmen"!
        ???
        Das bedeutet, dass Du eine Rufnummer von einem anderen Anbieter zu o2 mitnehmen kannst. Intern bietet o2 das nicht an. Da hast Du entweder etwas missverstanden oder die Hotline-Agentin war nicht auf dem neuesten Stand der Dinge.
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica