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Rufnummermitnahme, Versand neues Handy + Vertragsunteralgen

  • April 15, 2019
  • 1 Antwort
  • 127 Aufrufe
A
  • Anonymous
Hallo,

ich habe am Freitag bei Ihnen einen neuen Vertrag mit Handy abgeschlossen (WSHWXX83). Wann kann ich mit der Lieferung rechnen? Wurde die Rufnummermitnahme gegenüber meinem alten Anbieter bereits in die Wege geleitet oder muss ich dies selber tun?

Liebe Grüße
Sabrina Brockmann


edit by o2_Annika Auftragsnummer aus Datenschutzgründen verborgen


Lösung von o2_Annika

Hallo @Sabrina123w

herzlich Willkommen in der Community. 💙

In der Regel dauert der Versand 3-5 Werktage. Sobald das Handy in den Versand gegangen ist, erhältst du eine Mail von uns.

Ist der Vertrag schon aktiv? Dann kannst du die Portierung ganz einfach hier beauftragen 👉 https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/rufnummernmitnahme/

Viele Grüße

Annika

    1 Antwort

    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 16, 2019
    Hallo @Sabrina123w

    herzlich Willkommen in der Community. 💙

    In der Regel dauert der Versand 3-5 Werktage. Sobald das Handy in den Versand gegangen ist, erhältst du eine Mail von uns.

    Ist der Vertrag schon aktiv? Dann kannst du die Portierung ganz einfach hier beauftragen 👉 https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/rufnummernmitnahme/

    Viele Grüße

    Annika
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