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Rufnummermitnahme stornieren

  • April 15, 2019
  • 1 Antwort
  • 129 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo, ich habe o2 um eine Rufnummermitnahme gebeten in meinen bereits bestehenden Vertrag, allerdings möchte ich das gerne stornieren. Habe einen sofortigen Rufnummerwechsel für 29,90€ beantragt, welcher auch schon durchgeführt wurde. Möchte diese Nummer gerne behalten. Kann man die Rufnummermitnahme stornieren?

Lösung von o2_Katja

Hallo @MimiMo und herzlich willkommen in der o2 Community! ☺️

Eine sofortige Rufnummernmitnahme lässt sich nicht stornieren, passenderweise wurde jedoch die Rufnummernportierung der -32 abgelehnt, da nicht alle Vorraussetzungen erfüllt waren.

Viele Grüße und eine sonnige Woche,
Katja🌷

    1 Antwort

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 16, 2019
    Hallo @MimiMo und herzlich willkommen in der o2 Community! ☺️

    Eine sofortige Rufnummernmitnahme lässt sich nicht stornieren, passenderweise wurde jedoch die Rufnummernportierung der -32 abgelehnt, da nicht alle Vorraussetzungen erfüllt waren.

    Viele Grüße und eine sonnige Woche,
    Katja🌷
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