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Rufnummermitnahme Bestätigungsmail

  • March 19, 2019
  • 4 Antworten
  • 57 Aufrufe
B
Besucher:in
Hallo,

ich würde gerne meine Rufnummer zu euch mitnehmen.
Habe dies bereits auch mehrfach über mein O2 gemacht, jedoch leider keine Bestätigungsmail von euch bekommen diese sollte ich aber laut einem Mitarbeiter im Chat direkt im Anschluss bekommen und er hat nachgeschaut und mir bestätigt das keine Rufnummermitnahme beantragt worden.
Was kann ich in diesem Fall noch tun?

Grüße
Dominik
    MariaMostrich

    4 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • March 19, 2019
    Probiere es bitte mal über die "mein o2"-App.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    B
    Besucher:in
    • Butz1907
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 19, 2019
    Habe ich auch schon gemacht aber leider noch keine Email erhalten 😞
    B
    Besucher:in
    • Butz1907
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 19, 2019
    Sollte denn wenn es erfolgreich gewesen sein sollte immer gleich eine Bestätigungsmail kommen? Wenn ich es einmal abgeschickt habe unter "Mein O2" und erfolgreich war sollte es doch nicht immer und immer wieder möglich sein eine neue Rufnummermitnahme zu beantragen??
    A
    • Anonymous
    • March 19, 2019
    Die Bestätigung oder Ablehnung kommt gewöhnlich am folgenden Tag.
    Solltest du bis Donnerstag Mittag wieder nichts bekommen. dann kannst du dich auch direkt an die Portierungshotline wenden: +49 (0)176 888 533 82 (Mo-Fr von 8:30-16:30 Uhr)
    MariaMostrich
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