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Rufnummermitnahme

  • December 22, 2015
  • 1 Antwort
  • 344 Aufrufe
Schaudt
Besucher:in
Hallo,

Ich habe über sparhandy einen Vertrag erstellt und mich dabei für o2 entschieden.

Zuvor hatte ich eine prepaid Karte von Vodafone.

Bei den vertragsunterlagen habe ich den Bogen ausgefüllt zur Rufnummermitnahme zum Termin "sofort".

Leider habe ich von o2 noch keine Rückmeldung bekommen und finde auf meinem Profil von meino2 keine Informationen darüber.

Wo kann ich hier zu Informationen finden ?

Lösung von o2_Jessica

Hallo @Schaudt‌,

dazu ist für uns in Deinen Daten noch nichts ersichtlich.





Melde Dich mit Deiner vorläufigen Rufnummer am Besten unter "Mein o2" an. Da gibt es dann auch den Bereich "Rufnummermitnahme".

Trage das dort alles noch einmal ein, dann wird der Prozess angestoßen. ☺️



























Lieben Gruß,

Jessica


    1 Antwort

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • December 22, 2015
    Hallo @Schaudt‌,

    dazu ist für uns in Deinen Daten noch nichts ersichtlich.





    Melde Dich mit Deiner vorläufigen Rufnummer am Besten unter "Mein o2" an. Da gibt es dann auch den Bereich "Rufnummermitnahme".

    Trage das dort alles noch einmal ein, dann wird der Prozess angestoßen. ☺️



























    Lieben Gruß,

    Jessica


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