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Rufnummermitnahme

  • April 23, 2019
  • 2 Antworten
  • 88 Aufrufe

Ich habe nach vielen Jahren meinen Vertrag gekündigt, da andere Anbieter viel günstigere Angebote haben. Wie funktioniert das mit meiner Rufnummer, die ich unbedingt mitnehmen möchte.

Lösung von stefanniehaus

Wenn du die aktuelle Version der Android/iOS-App installiert hast, findest du das Opt-In unter
Tarif & Optionen -> SIM & Vertrag -> Rufnummermitnahme -> Zu einem anderen Anbieter

2 Antworten

stefanniehaus
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • April 23, 2019
Wenn du die aktuelle Version der Android/iOS-App installiert hast, findest du das Opt-In unter
Tarif & Optionen -> SIM & Vertrag -> Rufnummermitnahme -> Zu einem anderen Anbieter


o2_Kurt
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  • Moderator
  • April 26, 2019
Hallo @kf2017 ,

schade zu hören!
Das Opt-In habe ich dir nun vorsorglich gesetzt.
Für eine vorzeitige Portierung innerhalb der nächsten 30 Tage ist nun der Weg frei.
Portierungen zum Vertragsende kannst du genau so beantragen: Einfach bei dem Import "Zum Vertragsende" auswählen, dafür ist dann kein Opt-In nötig.

Gerne machen wir dir natürlich auch noch ein Verlängerungsangebot. Wenn du Interesse hast, sag uns hier gerne wieder Bescheid 🙂

Viele Grüße,
Kurt