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Warum O2 Service
Gelöst

Rufnummermitnahme


Pa_Drogu
Neuling
Moin,

 

ich hatte vor Jahren mal einen o2 Genion-Vertrag. Den habe ich auch vor Jahren schon gekündigt.

Mein Login bei o2 mit der Mobilfunknummer besteht allerdings noch, inklusive eMail-Adresse(n).

Ist es noch möglich, diese schon vor Jahren deaktivierte Nummer für einen neuen Mobilfunkvertrag zu portieren?

Lösung von stefanniehaus

Grundsätzlich ist eine Nummer nur bis 4 Wochen nach Vertragsende portierbar. Danach ist nichts mehr zu machen.

Was mich stutzig macht ist dass der login bei o2 noch funktioniert.

Ist der Vertrag vielleicht garnicht richtig beendet worden?

Was für ein Vertrag/Tarif steht denn dort wenn du dich einloggst? Normal sollte das Login nach Vertragsende gesperrt worden sein.

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2 Antworten

stefanniehaus
Profi
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  • Profi
  • 31269 Antworten
  • Lösung
  • 27. Oktober 2010
Grundsätzlich ist eine Nummer nur bis 4 Wochen nach Vertragsende portierbar. Danach ist nichts mehr zu machen.

Was mich stutzig macht ist dass der login bei o2 noch funktioniert.

Ist der Vertrag vielleicht garnicht richtig beendet worden?

Was für ein Vertrag/Tarif steht denn dort wenn du dich einloggst? Normal sollte das Login nach Vertragsende gesperrt worden sein.


Pa_Drogu
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 28. Oktober 2010
Auf die meisten Bereiche habe ich keinen Zugriff mehr, aber Communication-Center mit meinen eMail-Adressen funktioniert noch super. Beendet ist der Vertrag mit Sicherheit, hab damals auch 'ne Kündigung geschrieben, klappte alles reibungslos.

Zur Rufnummermitnahme:

Das ist ja blöd zu hören, aber sowas dachte ich mir schon beinahe ;-); die vier Wochen sind wohl schon ein paar Mal rum :-D