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Rufnummer portieren zu neuem Anbieter

  • March 13, 2019
  • 2 Antworten
  • 53 Aufrufe
S
Besucher:in
Ich möchte meine aktuelle Rufnummer vor Vertragsende zu meinem neuen Anbieter portieren lassen. Über die Kosten in Höhe von 29,95€ weiß ich Bescheid. Ich finde im O2 Menü nirgendwo die Möglichkeit meine Nummer frei zu geben. Irgendwie verständlich, da O2 die Kunden behalten möchte, aber dann müssen bessere Angebote her.

    2 Antworten

    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • March 14, 2019
    Hallo @SchwesterT,

    schade, dass du uns verlassen möchtest. Gerne kann ich noch einmal nach Angeboten schauen. Sag mir dafür einfach, was dir für deinen Tarif wichtig ist.
    In der o2 Community bist du natürlich weiterhin herzlich willkommen. :)

    Wie ich sehe, hattest du gerade Kontakt mit den Kollegen.

    Deine Nummer ist nun zur Exportierung freigegeben.
    Die Portierungserklärung ist 30 Tage gültig und o2 berechnet eine Portierungsgebühr von 29,95 EUR bei erfolgreicher Rufnummermitnahme. Da du die Rufnummer vorzeitig mitnimmst, wird dir für die Restlaufzeit eine neue Nummer zugeteilt. Das ist vor allem wichtig, wenn du dich bei "Mein o2"wieder anmelden willst. Du musst dich dann mit der neuen Nummer neuregistrieren.

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    Sonic28
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • March 18, 2019
    Hallo @SchwesterT,

    in der o2 Community kannst du dich bei Fragen und Anliegen immer wieder melden. Und auch wenn du mal nicht über Mubilfunkthemen sprechen möchtest sind wir für dich da. Schau doch mal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei. 🛋️

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
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