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Rufnummer portieren

  • March 13, 2019
  • 2 Antworten
  • 83 Aufrufe
S
Besucher:in
Guten Tag,
ich habe meinen O2-Vertrag gekündigt und möchte vor Ablauf des Vertrages zu einem anderen Anbieter wechseln. Meine Rufnummer möchte ich behalten. Ich weiß, dass ich O2 beauftragen muss, die Rufnummer frei zu geben. In meiner App konnte ich jedoch nichts finden, wie ich das selber anstoßen kann.
Kann mir hier vielleicht einer der O2-Scouts helfen?
vielen Dank schon mal vorab!

Lösung von o2_Tatjana

Hallo @Susisu,

schade, dass du uns verlassen möchtest. Was sind denn die Gründe hierfür?
In der o2 Community bist du natürlich weiterhin herzlich willkommen. :)

Deine Nummer ist nun zur Exportierung freigegeben.
Die Portierungserklärung ist 30 Tage gültig und o2 berechnet eine Portierungsgebühr von 29,95 EUR bei erfolgreicher Rufnummermitnahme. Da du die Rufnummer vorzeitig mitnimmst, wird dir für die Restlaufzeit eine neue Nummer zugeteilt. Das ist vor allem wichtig, wenn du dich bei "Mein o2"wieder anmelden willst. Du musst dich dann mit der neuen Nummer neuregistrieren.

Viele Grüße, Tatjana

    2 Antworten

    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 15, 2019
    Hallo @Susisu,

    schade, dass du uns verlassen möchtest. Was sind denn die Gründe hierfür?
    In der o2 Community bist du natürlich weiterhin herzlich willkommen. :)

    Deine Nummer ist nun zur Exportierung freigegeben.
    Die Portierungserklärung ist 30 Tage gültig und o2 berechnet eine Portierungsgebühr von 29,95 EUR bei erfolgreicher Rufnummermitnahme. Da du die Rufnummer vorzeitig mitnimmst, wird dir für die Restlaufzeit eine neue Nummer zugeteilt. Das ist vor allem wichtig, wenn du dich bei "Mein o2"wieder anmelden willst. Du musst dich dann mit der neuen Nummer neuregistrieren.

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • March 18, 2019
    Hallo @Susisu,

    in der o2 Community kannst du dich bei Fragen und Anliegen immer wieder melden. Und auch wenn du mal nicht über Mubilfunkthemen sprechen möchtest sind wir für dich da. Schau doch mal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei. 🛋️

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
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