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Rufnummer mitnehmen

  • April 6, 2017
  • 3 Antworten
  • 307 Aufrufe

moses1957
Besucher:in
Hallo,wie kann ich als Prepaidkunde meine Vertragsnummer für eine Portierung von 02 zu einem anderen Anbieter herausbekommen?

Lösung von Sandroschubert

Du rufst die Hotline an und lässt ein Opt-in setzen. Danach kann die Portierung, sofern genügend Guthaben (24,95 Euro) vorhanden ist losgehen.

Alternativ kann auch ein Moderator hier das Opt-in setzen.

Gruß

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3 Antworten

Sandroschubert
Legende
Du rufst die Hotline an und lässt ein Opt-in setzen. Danach kann die Portierung, sofern genügend Guthaben (24,95 Euro) vorhanden ist losgehen.

Alternativ kann auch ein Moderator hier das Opt-in setzen.

Gruß


o2_Antje
  • Moderatorin
  • April 10, 2017
Hallo moses1957.

Meine Kollegen haben die Freigabe bereits veranlasst.

Auch wenn du dir jetzt schon einen anderen Anbieter gesucht hast und dein Entschluss vermutlich feststeht, darf ich fragen aus welchem Grund du uns verlassen möchtest?

Bist du mit deinem Tarif nicht mehr zufrieden gewesen?

Ist ein Postpaid Vertrag vielleicht interessanter für dich?

Unsere o2 Free Tarife bieten wir auch mit und ohne feste Vertragslaufzeit an, falls du weiterhin flexibel sein möchtest.

Das besondere an den Free Tarifen ist, dass du nach Verbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens noch bis zum Ende deines Rechnungslaufes mit bis zu 1 MBit/s im 3G Netz weiter surfen kannst.

Messenger-Dienste, E-Mails, Navigation, im Netz surfen genauso wie Video- und Musik-Streaming funktionieren auch dann noch.

Und deine Rufnummer kannst du zu diesen Tarifen sogar kostenfrei mitnehmen ☺️

Gruß

Antje

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Sächsin
Legende
  • April 14, 2017
Beitrag von Calysta abgetrennt und als neue Frage https://hilfe.o2online.de/thread/180396-re-rufnummer-mitnehmen in Mobilfunk verschoben.