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Re: Rufnummer mitnehmen

  • April 14, 2017
  • 5 Antworten
  • 175 Aufrufe
Calysta
Besucher:in
Hallo!

Ich bitte um Rufnummerfreigabe, der alte Vertrag ist bereits gekündigt, ich möchte die Rufnummer aber gerne vor Vertragsende mitnehmen.

Vielen Dank

Gruß Miriam

Lösung von o2_Lars

Hallo @Calysta,

das Opt-In für die Mitnahme der Rufnummer aus dem laufenden Vertrag ist gesetzt, dazu hast Du auch eine SMS erhalten. Für den Export selber berechnen wir EUR 29,95, bis zum Laufzeitende bekommst Du dann bei uns eine neue Rufnummer.

Gruß,

Lars

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    5 Antworten

    A
    • Anonymous
    • April 14, 2017
    Hallo @Calysta !

    Hast du einen Postpaid oder einen Prepaid Vertrag?

    Calysta
    Besucher:in
    • Calysta
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 14, 2017
    Hi!

    Postpaid.

    Vielen Dank schonmal!

    Calysta
    Besucher:in
    • Calysta
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 20, 2017
    Könnte mir ein Moderator bitte ein OptIn setzen? Geht das bei einem Postpaid-Vertrag?

    Danke und Grüße!

    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 20, 2017
    2 mal ja.

      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • April 23, 2017
      Hallo @Calysta,

      das Opt-In für die Mitnahme der Rufnummer aus dem laufenden Vertrag ist gesetzt, dazu hast Du auch eine SMS erhalten. Für den Export selber berechnen wir EUR 29,95, bis zum Laufzeitende bekommst Du dann bei uns eine neue Rufnummer.

      Gruß,

      Lars

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