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Rufnummer mitnehem / O2 guru wirf nur Fehlercode aus

  • April 4, 2019
  • 2 Antworten
  • 132 Aufrufe
Michi79
Besucher:in
Ich bin zu einem anderen Anbieter gewechselt und möchte mein Prepaid-Rufnummer mitnehmen. Dazu benötige ich die Freigabe von O2. Es gelingt aber nicht, diese auf den zur Verfügung stehend Services zu beantragen.

O2 guru geht leider nicht! Es ist ein technischer Fehler aufgetreten. Bitte starte den Chat neu. [97]

Bitte um Hilfe!

Lösung von Michi79

Vielen Dank für die Antwort, stimmt war nie eine prepaid Karte. Ich habe das Thema heute über die Hotline erledigt. Der Guru ging ja leider nicht.

    2 Antworten

    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • April 6, 2019
    Hallo @Michi79,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Uns liegt keine Prepaid-Karte von dir vor.

    Ich sehe nur eine Freigabe deiner Laufzeit-Rufnummer von heute, mit der du dich hier in der o2 Community auch registriert hast.

    Ist somit dein Anliegen bereits geklärt?

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

    Liebe Grüße,
    Tobias
    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
    Michi79
    Besucher:in
    • Michi79
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • April 6, 2019
    Vielen Dank für die Antwort, stimmt war nie eine prepaid Karte. Ich habe das Thema heute über die Hotline erledigt. Der Guru ging ja leider nicht.
    o2_Tobias
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