Rufnummer mitnahme nach Vertragsende

Hallo,
da ich kein anständiges bzw mich ansprechendes Angebot bei O2 gefunden habe wechsel ich zum Vertragsende den Anbieter nun ist meine Frage ob ich meine Rufnummer Mitnahme freischalten lassen muss oder das auch so geht da ich bei meinem neuen Anbieter die Mitnahme der Rufnummer schon eingetragen habe.

MfG
Alex
Du must bei o2 das Opt-In setzen lassen, wenn du die Rufnummer sofort, d. h. vor Ende des alten Vertrages, mitnehmen willst. Das geht mitterweile wunderbar über die "Mein o2"-App auf dem Handy beim Punkt "Tarif & Optionen" und dort beim Reiter "SIM & Vertrag". Dort den Punkt "Rufnummernmitnahme" anklicken. Oder du rufst bei o2 an, gehe dazu auf o2.de/kontakt, oder bemühe den Kundenchat auf o2.de/chat. Das ganze kann dir auch ein(e) o2 Moderator(in) hier im o2 Kundenforum erledigen. Dazu musst du nur warten, bis sich solch eine Person von selber hier im Thread zu Wort meldet. Das kann schnell gehen und in ein paar Minuten erledigt sein. Das kann unter Umständen auch mal ein paar Stunden / Tage dauern, je nachdem wieviel hier im o2 Kundenforum zu tun ist. Eine(n) o2 Moderator(in) erkennst du am blauen o2 hinter dem Benutzernamen.

Sobald das Opt-In gesetzt ist, bekommst du dieses per SMS bestätigt.

Danach dem neuen Anbieter klar machen, dass das Opt-In gesetzt ist und er die Rufnumer bei o2 abholen darf. Dabei bitte darauf achten, das die Daten zum Abgleich bei dem neuen und alten Anbieter zu 101 Prozent gleich sind, sonst klappt es nicht mit der Portierung.

Bei erfolgreicher Portierung wird dir o2 eine einmalige Gebühr von 29,95 € für die abgehende Portierung in Rechnung stellen. Und für die restliche Zeit deines alten Vertrages bekommst du von o2 eine neue Mobilfunknummer, damit du den o2 Vertrag weiter benutzen kannst.

Sollte dein jetziger Mobilfunkvertrag bei o2 nur noch 8 bis 10 Tage (oder kürzer) bestehen, oder du willst die Nummer erst zum Ende des alten Vertrages zum neuen Anbieter mitnehmen, dann brauchst du bei o2 kein Opt-In setzen lassen. Dann reicht es aus, dass du dem neuen Anbieter Bescheid sagst, das er die Rufnummer zum Ende des alten Vertrages abholen soll.

Alles weitere dazu kannst du auch hier Die o2 Rufnummernmitnahme: Rufnummer freigegeben oder nicht? nachlesen.

Gruß, Sonic28

Okay gut danke ich möchte das erst zum ende des vertrages am 28.06.2019 da der neue auch erst dann startet sollte das ja kein Problem sein und automatisch gehen wenn ich das richtig verstanden habe
Bei einer Portierung nach Ablauf des Vertrages musst du o2 nicht informieren.

danke für die schnelle hilfe.

MfG
Alex

Okay gut danke ich möchte das erst zum ende des vertrages am 28.06.2019 da der neue auch erst dann startet sollte das ja kein Problem sein und automatisch gehen wenn ich das richtig verstanden habe
Automatisch nicht ganz, denn du musst noch folgendes tun, was ich bereits in meinem Betrag erwähnt habe:

Sollte dein jetziger Mobilfunkvertrag bei o2 nur noch 8 bis 10 Tage (oder kürzer) bestehen, oder du willst die Nummer erst zum Ende des alten Vertrages zum neuen Anbieter mitnehmen, dann brauchst du bei o2 kein Opt-In setzen lassen. Dann reicht es aus, dass du dem neuen Anbieter Bescheid sagst, das er die Rufnummer zum Ende des alten Vertrages abholen soll.

Gruß, Sonic28

Er hat die Rufnummernmitnahme beim neuen Anbieter beauftragt.

da ich bei meinem neuen Anbieter die Mitnahme der Rufnummer schon eingetragen habe.