Rufnummer mitnahme, Multicard

Servus
1.
Als ich meinen Vertrag bei o2 abgeschlossen habe,
Habe ich eine rufnummer Mitnahme (für Ende märz) beantragt
Leider kann ich nirgends einsehen wie der Status dazu ist / ob es überhaupt von o2 an meinen alten Anbieter überhaupt beantragt wurde
2.
Bei vertragsdetais steht es von 'multicard kostenlos' allerdings habe ich gar keine
Ich wollte eine beantragt jedoch wenn ich auf den Reiter multicard klicken werde ich automatisch. Zu vertragsdetais weitergeleitet und kann dort nirgends eine multicard beantragen