Gelöst

Rufnummer migrieren

Forum|Forum|6 years ago
August 26, 2019
2 Antworten
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Drohne
Besucher:in

Ich möchte meine Mobilrufnummer zu einem anderen Vertragspartner migrieren. Welche Kosten wird mir Telefonica/O2 aufbürden? Gibt es Informationen, wie ich korrekt und ohne Schikane die Rufnummer mitnehmen kann?

Lösung von Bollermann

Willst du die Rufnummer VOR Vertragsende zum neuen Anbieter portieren? Dann kannst du dies selbst in der App beauftragen (siehe Screenshot).

Willst du die Rufnummer erst zum/nach Vertragsende zum neuen Anbieter portieren, musst du das dem neuen Anbieter mitteilen.

Die Gebühr beträgt in beiden Fällen knapp 30€.

Achtung: deine Daten müssen bei o2 und dem neuen Anbieter übereinstimmen.

+46

Bollermann
Lösung
Forum|Forum|6 years ago
August 27, 2019

Willst du die Rufnummer VOR Vertragsende zum neuen Anbieter portieren? Dann kannst du dies selbst in der App beauftragen (siehe Screenshot).

Willst du die Rufnummer erst zum/nach Vertragsende zum neuen Anbieter portieren, musst du das dem neuen Anbieter mitteilen.

Die Gebühr beträgt in beiden Fällen knapp 30€.

Achtung: deine Daten müssen bei o2 und dem neuen Anbieter übereinstimmen.