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Warum O2
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Lösung

Rufnummer freigeben

  • May 24, 2019
  • 1 Antwort
  • 129 Aufrufe

Ich bin zu einem anderen Anbieter gewechselt und möchte mein Prepaid-Rufnummer mitnehmen. Dazu benötige ich die Freigabe von O2

Lösung von o2_Jan

Hallo @J.Buj,

schade, dass du uns verlässt! Ich habe deine Rufnummer jetzt zur vorzeitigen Portierung freigegeben.
Bitte habe ein Auge darauf, dass die Kontaktdaten beim neuen Anbieter exakt mit den bei uns hinterlegten Angaben übereinstimmen müssen, damit der Export klappt.
Und denke daran, dass auf deiner Karte ein Guthaben von 24,95 EUR für die Export-Gebühr vorhanden ist.

Viele Grüße,
Jan.

1 Antwort

o2_Jan
  • Lösung
  • May 25, 2019
Hallo @J.Buj,

schade, dass du uns verlässt! Ich habe deine Rufnummer jetzt zur vorzeitigen Portierung freigegeben.
Bitte habe ein Auge darauf, dass die Kontaktdaten beim neuen Anbieter exakt mit den bei uns hinterlegten Angaben übereinstimmen müssen, damit der Export klappt.
Und denke daran, dass auf deiner Karte ein Guthaben von 24,95 EUR für die Export-Gebühr vorhanden ist.

Viele Grüße,
Jan.