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Rufnummer

  • March 26, 2019
  • 3 Antworten
  • 49 Aufrufe

Ich habe bei O2 einen neuen Vertrag gemacht und eigentlich mit Rufnummerübernahme. Jetzt habe ich auf einmal eine neue Nummer. Chatte über Whats app aber noch mit der alten Nummer. Was mache ich jetzt? Lg

3 Antworten

  • March 26, 2019
War der alte Vertrag auch bei o2?

o2_Marc
  • Team
  • March 27, 2019
Hi Sarahloveo2,

du beziehst dich auf den o2 Free Boost Tarif, welchen du am 07.02.2019 in einem o2 Shop abgeschlossen hast, oder?

Das zu diesem Vertrag eine Portierung vorgenommen werden sollte, kann ich nicht nachvollziehen. Von welchem Anbieter wolltest du die Nummer zu o2 mitnehmen? Seit wann besteht der Vertrag dort nicht mehr?

Möglicherweise sind auch unsere grundsätzlichen Informationen zur Rufnummernmitnahme interessant für dich. Schaue daher gerne auch hier vorbei - https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/rufnummernmitnahme/

LG,
Marc

o2_Marc
  • Team
  • March 31, 2019
Hi Sarahloveo2,

können wir dir in diesem Thread noch weiterhelfen? Oder konntest du dein Anliegen mittlerweile klären?

LG,
Marc