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Rückrufservice

  • March 8, 2019
  • 6 Antworten
  • 259 Aufrufe

Hätte da meine eine Frage ....so langsam verliere ich nämlich die Nerven !
Ich habe es gestern zweimal und heute einmal mit dem Rückrufservice versucht!
Jedes Mal, wenn ich zurückgerufen werde ist am
anderen Ende niemand! Wie kann das sein?

Lösung von maRI-20

Hallo, ja mein Anliegen hat sich soweit erledigt!
Habe beim o2 Kundenservice angerufen!
Das der Rückrufservice bei mir nicht funktioniert ist schon sehr ärgerlich....und warum es nicht funktioniert hat konnte mir leider auch niemand erklären!!
trotzdem danke 😊

6 Antworten

bielo
Legende
  • March 8, 2019
Hätte da meine eine Frage ....so langsam verliere ich nämlich die Nerven !
Ich habe es gestern zweimal und heute einmal mit dem Rückrufservice versucht!
Jedes Mal, wenn ich zurückgerufen werde ist am
anderen Ende niemand! Wie kann das sein?


Das ist eine Frage, die man nicht beantworten kann.

Du könntest dein wirkliches Anliegen aber hier kurz schildern.

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 8, 2019
Ich würde mein Anliegen wohl sehr gerne persönlich in einem Gespräch schildern !
Wenn das irgendwie möglich ist

bielo
Legende
  • March 8, 2019
www.o2.de/chat

o2_Andrea
  • Team
  • March 9, 2019
Hallo @maRI-20 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Warum der Rückrufservice bei dir nicht richtig funktioniert kann ich dir auch nicht sagen. Ich vermute es ist eine Art technische Herausforderung des Systems. 🤔
Wenn du magst, kannst du aber gern dein Anliegen hier im Forum schildern und wir versuchen es für dich zu lösen.

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

o2_Andrea
  • Team
  • March 14, 2019
Hallo @maRI-20 ,

ich habe bisher keine Rückmeldung von dir erhalten, konnte dein Anliegen inzwischen anderweitig geklärt werden?

Viele Grüße,
Andrea

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • March 14, 2019
Hallo, ja mein Anliegen hat sich soweit erledigt!
Habe beim o2 Kundenservice angerufen!
Das der Rückrufservice bei mir nicht funktioniert ist schon sehr ärgerlich....und warum es nicht funktioniert hat konnte mir leider auch niemand erklären!!
trotzdem danke 😊