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Roming im Ausland.

  • June 9, 2019
  • 3 Antworten
  • 93 Aufrufe
S
Besucher:in
Hallo,
Ich bin heute früh in Italien angekommen habe aber seit Österreich schon kein Netz mehr.
Haber mehrmals das Handy neu gestartet aber ohne Erfolg.
Ich vermute das dine Speere auf meinem Vertrag ist. Währe super wenn der Support die sperre entfernen könnte.

    3 Antworten

    MariaMostrich
    Mentor:in
    Hallo @Samy1212 ,

    In Österreich hast du gar kein Netz ?

    Du könntest noch das Gerät ausschalten und die SIM Karte (sofern genutzt) herausnehmen, evtl auch mal in einem anderen Gerät testen. Dann die SIM Karte wieder in dein Gerät einlegen, starten und manuelle Netzwahl durchführen. Bedenke auch , das die Netzbetreiber in Österreich Technische Störungen haben können. Wie hast du dich hier angemeldet ? HotSpot?

    Viele Grüße,
    MariaMostrich
    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
    S
    Besucher:in
    • Samy1212
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 9, 2019
    Ja ich bin jetzt per Wifi online.
    Habe die genannten punke durch geführt karte raus Neustart. Alles hat nichts gebracht.

    Ich bekomme immer ausgewähltes Netz nicht verfügbar!
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • June 11, 2019
    Hallo @Samy1212 ,

    herzlich willkommen in der o2 Community 😀

    In deinen Daten war eine Auslandssperre hinterlegt. Ich habe diese jetzt entfernt.

    Bitte starte dein Handy einmal neu. Es sollte dann funktionieren.

    Gruß, Solveig
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