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roming

  • August 10, 2019
  • 4 Antworten
  • 90 Aufrufe
J
Besucher:in
Hallo,

in meinem Vertrag habe ich Auslands Datenroaming abgeschlossen. Jetzt bin ich in Griechenland und wenn ich auf Datenroaming aktivieren gehe wird mir zwar LTE Netz angezeigt, jedoch funktioniert das Internet nicht. Ich denke man muss dass irgendwo noch freischalten.. kann mir hier jemand weiterhelfen?

Danke
LG
jelena

Lösung von Klaus_VoIP

Sind den die Einstellungen am Handy richtig?
Roaming & Datenroaming aktiv?
APN: Internet eingestellt?
Du kannst telefonieren, d.h. Du hast Netzverbindung?
Testweise LTE deaktivieren und es probieren!
Wenn das nicht klappt, dann manuell nach einem anderen Netzanbieter suchen und mit dem verbinden.

Dann hast Du alles gemacht, was man selbst überprüfen muß.

      4 Antworten

      Droggelbecher
      Legende
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      Hallo,

      in meinem Vertrag habe ich Auslands Datenroaming abgeschlossen. Jetzt bin ich in Griechenland und wenn ich auf Datenroaming aktivieren gehe wird mir zwar LTE Netz angezeigt, jedoch funktioniert das Internet nicht. Ich denke man muss dass irgendwo noch freischalten.. kann mir hier jemand weiterhelfen?

      Danke
      LG
      jelena
      Bist du in Mein o2 auf Roaming Basic umgestiegen?
      J
      Besucher:in
      • Jekkaa
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 10, 2019
      Ich habe den Vertrag 02 Free M Boost, bin da schon Ende 2018 umgestiegen habe habe das Roming aber nie aktiviert
      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • Lösung
      • August 10, 2019
      Sind den die Einstellungen am Handy richtig?
      Roaming & Datenroaming aktiv?
      APN: Internet eingestellt?
      Du kannst telefonieren, d.h. Du hast Netzverbindung?
      Testweise LTE deaktivieren und es probieren!
      Wenn das nicht klappt, dann manuell nach einem anderen Netzanbieter suchen und mit dem verbinden.

      Dann hast Du alles gemacht, was man selbst überprüfen muß.
      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • August 12, 2019
        Hallo @Jekkaa ,

        herzlich willkommen in der o2 Community 😀

        Eine Auslands-Sperre liegt für deinen Vertrag nicht vor.

        Hast du alles probiert, was unser Experte @Klaus_VoIP vorgeschlagen hat ?

        Gruß, Solveig
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